No menos de dos milímetros para la letra pequeña de los contratos

El Banco de España obligará a las entidades financieras a que la letra a utilizar en los contratos de créditos tenga un tamaño apropiado para facilitar su lectura

AGENCIAS Madrid 06/07/2012 17:35 Actualizado: 06/07/2012 21:45

A partir del año que viene la letra pequeña de los contratos bancarios no podrá tener una altura inferior a dos milímetros. Así figura en la circular 5/2012 de 27 de junio enviada a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago sobre transparencia y responsabilidad en la concesión de préstamos que ha publicado este viernes el Boletín Oficial del Estado (BOE), según informa Europa Press.

El objetivo es mejorar la protección de los clientes y promover la responsabilidad en la concesión de créditos. Según el texto, "la letra a utilizar en los documentos de información tendrá un tamaño apropiado para facilitar su lectura".

Esta condición deberá regir para productos y servicios bancarios como depósitos, créditos al consumo, préstamos hipotecarios sobre viviendas y negociación de cheques, así como avales, fianzas y garantías, entre otros. Se trata así de evitar que se repitan situaciones como las ocurridas con las participaciones referentes comercializadas por bancos y cajas que, en muchos casos, se vendieron a personas mayores o con poca formación.

Asimismo las entidades están obligadas a destacar la información previa a un contrato. Así, si se opta por poner texto en negrita, no se podrá usar ésta para otra información del documento, aunque sean los títulos del mismo.

En relación a la concesión de creditos, la normativa indica que "cuando las entidades concedan créditos deberán actuar honesta, imparcial y profesionalmente, atendiendo a la situación personal y financiera y a las preferencias y objetivos de sus clientes, debiendo resaltar toda condición o característica de los contratos que no responda a dicho objetivo".

La decisión del Banco de España afectará a los productos y servicios bancarios como depósitos, créditos al consumo, préstamos hipotecarios sobre viviendas y negociación de cheques, así como avales, fianzas y garantías, entre otros.

El objetivo es la aplicación de mejores prácticas en el mercado financiero, utilizando la trasparencia en los contratos bancarios para así mejorar la protección de los clientes y promover la responsabilidad en la concesión de créditos.

Alternativa al Euríbor

Por otra parte, la circular recoge un tipo de interés alternativo al Euríbor, al que están referenciadas la gran mayoría de hipotecas en España, y que las entidades financieras podrán utilizar en su caso. Así, además del Euríbor, las entidades podrán referenciar créditos al 'Interest Rate Swap' (IRS), a un plazo de cinco años.

No obstante, el texto recuerda también que rige libertad de contratación, la plena validez y eficacia de los contratos, y la plena responsabilidad de los clientes si incumplen las obligaciones asumidas contractualmente.

53 Comentarios

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0 i malxico 06-07-2012 18:21

¿Dos mm de qué, de la altura de la 'x' o de ascendiente a descendiente?
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7 i Diputado Juan nadie 06-07-2012 18:27

Acojonante noticia!
Y así todos tranquilos!?
Muchas personas fueron estafadas de palabra
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8 i RAZONEMOS 06-07-2012 19:09

¡¡Solo dos milímetros!! La letra pequeña es la letra pequeña, aparte de ser un tostón para su lectura hay que ponerse gafas de cerca, una lupa, una vista muy buena y muchas ganas de leer tecnicismos que no entiende ni Dios. ¡¡Tendría que estar prohibida por ley!!
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2 i chardango 06-07-2012 19:16

2 milímetros de "mínimo", no de máximo
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12 i El Violinista 06-07-2012 19:18

Hay que prohibir la letra pequeña porque demuestra la intención de engañar.
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7 i Berni 06-07-2012 19:29

¿de qué sirve poner la letra mas grande si no se entiende lo que hay escrito?
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2 i PRE PARADO 06-07-2012 19:46

La letra con sangre entra, la pequeña y la grande.
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3 i miguel cabezudo 06-07-2012 19:56

los putos bancos engañando a la gente y sus directivos millonarios (estos parece que la letra la tienen bien grande)
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2 i Kananpoika 06-07-2012 19:59

Letra más grande y un lenguaje un poquito más claro y llano para que nadie se sienta estafado. Hay una discriminación positiva hacia los bancos, cuando son los causantes de todo este picio enorme que tenemos encima. A ver si despertamos todos y exigimos que se nos trate como es debido y sin engaños.
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2 i Bess73 06-07-2012 20:01

Aqui en Inglaterra obligan a proporcionar una version con letra grande para personas con problemas de vision (visually impaired) de todos los documentos legales. A lo mejor deberiamos de fingir estar todos medio ciegos y exigir esa version de todas nuestras hipotecas y documentos bancarios.
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2 i ozemari 06-07-2012 20:07

Seguro que dirán que con este sistema de la letra microscópica ayudan al mantenimiento de los bosques, porque ahorran papel y consecuentemente la tala de árboles.
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4 i judascabreadote 06-07-2012 20:12

Todas estas estafas con la letra pequeña,se han hecho con el consentimiento del Banco de España,la C.N.M.V. ,y el gobierno de turno,estos tienen las tragaderas muy grandes,y los bancos la vergüenza mucho mas pequeña de dos milímetros.
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4 i patacon64 06-07-2012 20:18

es para morirse de risa, se va a seguir permitiendo las estafas para seguir robando a las personas, son patéticos éstos PPerros.

ELIMINACIÓN LETRA PEQUEÑA YA
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3 i fergaga 06-07-2012 20:18

Lo bueno, si breve, dos veces bueno. Fuera la letra pequeña de los contratos, no hace mas que engañar
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4 i magerit48 06-07-2012 20:26

Esto es una carnicería, ¿hasta cuando vamos a tolerar que setos piratas usureros nos chupen la sangre?. Todos teníamos que sacar de los bancos hasta el último euro.
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4 i vidomay 06-07-2012 20:28

VERGÜENZAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

"El Banco de España obligará a las entidades financieras a que la letra a utilizar en los contratos de créditos tenga un tamaño apropiado para facilitar su lectura"

Y, lo de eliminar la letra pequeña en pro de la tan cacareada "transparencia" ¿por qué no se contempla?. ¿Por qué nos insultan regulando el tamaño de la letra? ¿Esto forma parte del "código de buenas prácticas"? ¿Será, al menos, del código de las buenas prácticas...............sexuales por lo de darnos........................ gustito?
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3 i atokintu 06-07-2012 20:29

"No obstante, el texto recuerda también que rige libertad de contratación, la plena validez y eficacia de los contratos, y la plena responsabilidad de los clientes si incumplen las obligaciones asumidas contractualmente"

Si es el banco el que incumple, la plena responsabilidad no se la exige ni dios.
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4 i YYOVOYYMELOCREO 06-07-2012 20:42

LO QUE NO TENIA QUE HABER NINGUNA LETRA PEQUEÑA, ES FRAUDE DE LEY, ESTA HECHOCON MALA FE.
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4 i cedes1 06-07-2012 20:48

El Banco de España obligará a las entidades financieras a que la letra a utilizar en los contratos de créditos tenga un tamaño apropiado para facilitar su lectura
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Para facilitar su lectura no,es que muchos son totalmente ilegibles,es una estafa en toda regla,yo he llegado a ir con lupa a firmar unos papeles,y eso el segundo dia,por que el primero no lo pudimos leer ninguna de las 5 o 6 personas que estabamos alli haciendo gestiones.

VAMOS...QUE LO HUBIERA ENTENDIDO MEJOR SI LO PONEN EN MORSE.
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4 i anarkopunk 06-07-2012 20:53

Y dos metros de altura para decirles a estos baqueros estafadores,politicuchos para su propio beneficio,fuerzas de (in)seguridad,clero....¡QUE SE VAYAN DE UNA PUTA VEZ QUE LA BUENA GENTE NO LOS QUEREMOS!
Anarquía y Libertad.
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2 i Hilillos chapapote 06-07-2012 21:03

bien, luchando contra los usureros, jajajaj
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6 i judge dredd 06-07-2012 21:36

Esto me recuerda a la parodia de los hermanos Marx, sobre los tecnicismos administrativos.
La parte contratante de la primera parte...........................
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3 i tacuara 06-07-2012 21:44

_______________EuroVegas y su letra pequeña_______________________

El aroma se envilece con las condiciones para su implantación.
Cesión de un porcentaje de suelo notablemente superior al necesario y a un precio muy por debajo de su valor catastral, algo teóricamente irregular; participación en las plusvalías que genere todo el desarrollo circundante, sea residencial o terciario; nada de desembolsos upfront sino establecimiento de un mecanismo de opciones similar al que provocó los mayores pelotazos de la burbuja del ladrillo; preeminencia de la financiación ajena, sin que se produzca aportación mayoritaria de recursos propios; concesión de avales por parte del estado; rebajas impositivas impuestos y seguridad social- y modificaciones legislativas blanqueo de capitales, régimen laboral- por parte de la administración que permitan el libérrimo desarrollo de su actividad.
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5 i Cominterno 06-07-2012 21:47

Y LOS ANUNCIOS EN TV SOBRE COCHES, BANCOS, EMPRESAS ENERGÉTICAS, MÓVILES, ADSL? QUE TE PONEN LETRA PEQUEÑA A TODA PASTILLA DE MENOS DE 1 MM??? DEBERÍAN DECIRLO EN VOZ ALTA PORQUE Y SI SOY CIEGO?? ME DICEN QUE ALGO ES GRATIS PERO ESTÁ BAJO UNAS CONDICIONES QUE NADIE ME DICE. ESO ES ESTAFAR (POR NO HABLAR DE QUE AUNQUE NO SEAS CIEGO NO PUEDES LEERLO).

PERO COMO SIEMPRE QUIEN MANDA SON LAS EMPRESAS Y NO LA GENTE.
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5 i solekss 06-07-2012 21:54

de 1 milimetro o de 3 centimetros de grande que sea la letra nos roban igualmente.
Lo que debe cambiar es el sistema bancario... en lugar de ser privado debe ser nacionalizado.
La banca privada no es necesaria en ningun país... nosotros somos millones de personas que a pulso tenemos mayor empuje que ellos que son minoría, si nosotros no trabajamos...ellos no tienen pan caleinte en sus mesas.
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2 i Tinejo 06-07-2012 22:02

En las trampas financieras se demuestra que el tamaño no importa. Seguirán encontrando como penetrarnos con su codicia.

http://casaquerida.com/2012/07/06/otra-edicion-de-barbarie-televisada/
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7 i Recontra 06-07-2012 22:10

Lo que tendría que desaparecer la letra pequeña, las claúsulas son todas estafas, trampas en beneficio de los bancos, que asco de verdad.
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7 i Mastrinke 06-07-2012 22:15

¡Ahora que está el mal rehecho para tiempo!...¡Estafánte!.

¡Eso sí cuidado con el invento roboribor,esto tiene que ir fuera,es un invento bankario para trinkar!.

Y a partir de ahora pisos nuevos de 3 habitaciones no mas de a 25 años y tampoco a mas de 50.000 euros,según consultado con un experto y leído una vez en Kaosenlared...

¡De aquí que la pongan,cuidado con la letra de 2 milímetros!...¡PARABELUM!.
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1 i electrobardo 06-07-2012 22:25

Debería prohibirse la letra pequeña (y la tipografía comic sans) y obligar a resumir de forma plana el contenido...
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1 i Fraile63 06-07-2012 23:01

EL TAMAÑO NO IMPORTA

LA DECENCIA Y LA HONRADEZ SI
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4 i manchegaroja 06-07-2012 23:07

QUÉ MEDIDA TAN INTELIGENTE
Me encantan estos altos directivos que tiene este pais, ¡soberbio!... como no se le había ocurrido esta medida a alguien mucho antes, si es la mejor solución, engaña, estafa, y tima pero con una letra mas grande, que se pueda leer sin gafas.
Y este pais se va poco a poco a la ruina, vivirla para contarla.
El sueldo que se llevará el lumbreras.
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1 i dokyriak 06-07-2012 23:37

A buenas horas XD
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2 i Ratman1981 06-07-2012 23:39

¡qué considerados! Como si no se sintieran ya de por sí legitimados a estafarnos.
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3 i argentox 06-07-2012 23:50

Que bien, ahora podremos leer como nos van a joder!!! Y tambien, que pongan con cuanto se jubilaran los directivos, a costa del pueblo, y cuanto tardaran en pasar la deuda privada a publica, y el % de ineptitud del banco de españa.
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4 i Nelamarinera 06-07-2012 23:50

Ya ha empezado el PP en el Banco de España.
Todo los documentos que firmes con los del PP
ES LETRAS PEQUEÑAS CÓMO ELLOS. PEQUEÑOS, MENTIROSOS, LADRONES Y FASCISTAS
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3 i xtina 06-07-2012 23:54

LO QUE TIENE QUE HACER ES PROHIBIR LA LETRA PEQUEÑA, TODAS LAS LETRAS CON EL MISMO TAMAÑO Y ASÍ LO LEERÁ TODO EL MUNDO.
Esto es alucinante, vamos.
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4 i gabi 06-07-2012 23:56

Tampoco estaría de más el requisito de unos protocolos de asesoramiento antes de firmar contrato alguno, en los que los clientes confirmáramos haber recibido información verídica y pormenorizada sobre el producto bancario con todos sus riesgos.
#38 Vota Vota

2 i RESILIENT 07-07-2012 00:18

Hecha la ley, hecha la trampa:
Tendrán 2 mm de altura, si, pero utilizarán tipografías condensadas (estrechadas o chupadas) y en color gris clarito, o con los caracteres muy juntos i en cursiva, etc...
Es que no tienen puta idea de tipografías, ni de nada ¡¡...o quizás saben demasiado!!
#39 Vota Vota

2 i ruinoso 07-07-2012 00:42

Lo que debería hacer el Banco de España es fiscalizar las letras pequeñas y autorizar o no, su publicación en los contratos.
Pero, ¿a quién debe proteger el Banco de España?, a los españoles, ¿no?, pues sáquese una norma de obligado cumplimiento para que ninguna entidad pueda ofertar condiciones leoninas o usureras.
Que se deje de zarandajas milimétricas y deje que los funcionarios hagan su trabajo que para eso están.
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1 i angeles g 07-07-2012 01:23

La estafa y el engaño de la banca son sistémicos, seguro que el banco coloca una claúsula que dice: el cliente pide la letra pequeña para que ocupe menos folios. En las preferentes, era obligatorio hacer un test de idoneidad, pues colocaron una claúsula que decía, el cliente se niega a hacer el test, cuando deberí ser una claúsula ilegal.
http://www.angelesgarciaportela.com/
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0 i darthwader12 07-07-2012 02:04

Esto son tontos, no se enteran o nos toman por idiotas a los demas.
El problema no es el tamaño de la letra, el problema es el contenido. Hay muchas maneras de engañar al personal.
Ademas, si alguien ve un contrato bankario en todos y digo en todos, siempre viene la clausula de las condiciones de mercado: "sujeto a condiciones de mercado", que en romano paladino es, mientras me interese, son estas condiciones, cuando no a joderse.
Y nos tratan de vender la moto, del tamaño, anda sorayita, vete a.......................
#42 Vota Vota

0 i Rabufeti 07-07-2012 02:26

"No menos de dos milímetros para la letra pequeña de los contratos"

Pelín tarde, pero mas vale tarde que nunca
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0 i James Anthony 07-07-2012 06:53

Haber si nos enteramos, La letra pequeña no es para ahorrar papel. Es simple y llanamente para ponerte por escrito que te vamos o que podemos joderte si se diera el caso legalmente.
Este vale para cualquier documento. (Del seguro, del banco, cualquier contrato de alta (Como móviles) etc.
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1 i ENCARGO 07-07-2012 08:45

La medida buena realmente sería, la de crear una oficina de asesoramiento gratuita para las personas que sin tener conocimientos técnicos en la materia, no se pueden pagar un asesor financiero.
Lo de la altura de la letra, es una gilipollez mediante la cual, se pretende tapar el verdadero problema, y seguir dando vía libre a los bancos para seguir haciendo de las suyas.
La indefensión del peticionario del préstamo, seguirá igual porque a los gobernantes les interesa proteger a banqueros y financieros,en definitiva a los mayores ladrones.

SALUD Y REPÚBLICA
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2 i Rouco Sifredi 07-07-2012 08:57

Acojonante medida del banco de españa
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2 i electrico 07-07-2012 09:17

¿ MILÍMETROS?

ADEMÁS DE EL TAMAÑO HAY EL PROBLEMA DE LA LETRA.

QUE LA LIMITEN A 14 DE FUENTE DE TAMAÑO Y YA VERAS SI SE LES ACOTA.

¡¡¡¡¡ Comparte firmando esta petición, somos un grupo de vecinos que queremos parar un transformador eléctrico en plena Calle (Vía Pecuaria) que no tiene encaje legal ni racional, que va en contra de las propias Normas Urbanísticas de la localidad de Niharra de 160 vecinos ( Ávila, Castilla y León), muchas gracias por ayudarnos:

http://www.change.org/es/peticiones/no-al-transformador-en-calzada-vieja
#47 Vota Vota

2 i EQUILIBRIOS 07-07-2012 10:03

Es todo tan absurdo como intolerable.

Pero, ¿Qué cojones es esto de que un organísmo del Estado se dedique a regular la letra pequeña, cuando eso es algo que tendría que haberse prohíbido desde la vuelta de la democracia a un Estado de derecho...?

Absurdo. Simplemente absurdo e intolerable desde el simple hecho de que estemos hablando de ello.
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1 i anaq82 07-07-2012 10:36

gracias, ya me quedo más tranquila.

ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!
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1 i encarna 07-07-2012 10:40

Solo se engaña a quien se quiere engañar.Otra cosa distinta ES CAMBIAR EL CONTRATO CUANDO LES VENGA EN GANA.
Que ese es el problema de las Preferentes..Es manipulacion de una Entidad Privada..METIENDO LA MANO EL GOBIERNO..Para favorecerla y dejar en Precario a los Ciudadanos...NO ENGAÑADOS SI NO ESTAFADOS...
#50 Vota Vota

1 i julsal 07-07-2012 10:54

"Fumar mata"
Eso pone en los paquetes de tabaco, y mas cosas, pero en cualquier documento bancario deberia de figurar, en texto bien legible, aquello de "Nadie da duros a cuatro pesetas", lo mismo que en la entrada a cualquier centro de trabajo deberia de poner..."Nadie se ha hecho rico trbajando".
A ver si asi lo pillan algunos.
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1 i AFerrero 07-07-2012 11:04

La información que se ponen en la llamada letra pequeña, debarían de estar prohibídas.
No tiene objeto que si no es con ánimo de estafar o confundir, reseñar otro tipo de información que no se halla expuesto en los terminos principales. El resto de hojas y más hojas con letra ilegible, es un fráude autorizado por la administración.
En caso de que se siga permitiendo esa practica fraudulenta. Debería de estar escrita con una letra mayor que la ordinaria.
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1 i juanpedros 07-07-2012 11:04

¿Alguien se cree realmente que el problema va de dos milímetros más o menos?El problema es más inquisitivo pues si el vigilante no vigila de qué servirá?La clase política tiene que ser fiscalizada,persona por persona,como se hace en la mejor Europa y no como se hace aquí,todos juntos tapándose los unos a los otros
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1 i tela 07-07-2012 11:12

Creo recordar ya hace años que se dijo lo mismo sobre la letra pequeña y no desapareció, todo lo contrario abusaron más de ella.