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Cambiar de operador conservando el número de teléfono llevará un día

Miguel Sebastián ha presentado hoy el anteproyecto de la Ley General de Telecomunicaciones aprobado por el Gobierno

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El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, ha presentado hoy el anteproyecto de la Ley General de Telecomunicaciones, uno de los sectores que acaparan más quejas de los usuarios, según las asociaciones de consumidores.

Entre otras nuevas regulaciones, los cambios de operador conservando el número en telecomunicaciones, -las denominadas portabilidades- deberán hacerse en el plazo de un día laborable, de acuerdo con el anteproyecto de la Ley General de Telecomunicaciones aprobado hoy por el Gobierno.

'Es una ley con un fuerte contenido de futuro y que, además, incide en los derechos de los usuarios de telecomunicaciones, que obtendrán más información sobre calidad, precios y ofertas de telecomunicaciones y que permitirá exigir que la portabilidad se resuelva en veinticuatro horas', explicó Sebastián.

De esta forma, España traslada la propuesta comunitaria, incluida en el Paquete Telecom promovido por la Comisión Europea, que entre otras cuestiones pretende reducir la portabilidad a un sólo día.

El ministro añadió que, además de estas medidas y del fuerte 'contenido económico' de la ley, que incentivará las inversiones, se dará más protección a los datos privados de los ciudadanos a la hora de consumir tanto utilizando medios electrónicos como Internet.

Sebastián, subrayó hoy durante la rueda de prensa posterior al Consejo de Ministros que la norma va dar un 'marco jurídico de estabilidad y seguridad para los inversores'.  En un comunicado, Industria añade que este marco será 'más adecuado para la realización de inversiones para el despliegue de redes de nueva generación', que permitirán ofrecer a los ciudadanos velocidades de acceso a Internet superiores a 100 megas por segundo.

Añade que la CMT, a la hora de imponer obligaciones y condiciones de acceso a las redes, deberá tener en cuenta el riesgo inversor de los operadores y que se promoverá un uso más eficaz y eficiente del espectro radioeléctrico. Para ello, se generalizarán los principios de neutralidad tecnológica y de servicios y se promoverá el mercado secundario del espectro, que supone la posibilidad de reventa de este recurso.

Sebastián apuntó que el desarrollo de las redes de nueva generación en España movilizará hasta 25.000 millones de euros de inversión en un sector, que factura 40.000 millones de euros anuales y da empleo directo a 80.000 personas.

Del lado del consumidor, junto a los plazos para los cambios de compañía, la ley exigirá dar más información sobre los precios de los servicios y las ofertas.

También aumentará la protección de los datos de carácter personal, por ejemplo, los que se obtienen de las etiquetas comerciales o códigos de barras y se cruzan con los de las tarjetas de crédito cuando los usuarios pagan en centros comerciales.

Aumentará la protección de datos y se regulará el uso comercial de las cookiesAsimismo, el ministro añadió que se regulará el uso comercial de las cookies (programas que registran datos de la navegación en Internet).

Por otra parte, se incluye a la Agencia de Protección de Datos como entidad reguladora en materia de garantía de los derechos de protección de datos de carácter personal.

En cuanto a la configuración y el funcionamiento de la CMT, además de esa capacidad de separar funciones de los operadores dominantes, el anteproyecto añade que se adaptará a lo que se apruebe en la Ley de Economía Sostenible y que participará en el Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones Electrónicas (ORECE), encargado de lograr una aplicación más armonizada de la normativa comunitaria.