El profesor Paco Rivière, que no quería el programa Windows que venía preinstalado en su portátil , llevó a los tribunales a la tienda que se lo vendió, al fabricante del ordenador y al del software. Pero la jueza no le ha dado la razón porque, tal y como asegura la sentencia, "se trata realmente de un empecinamiento en separar el equipo del sistema operativo, de una lucha personal contra Microsoft, por la que el demandante ha iniciado una cruzada...". Rivière ha sido también condenado a pagar las costas del juicio.
Este profesor de un instituto catalán compró un portátil Samsung en una de las tiendas de la cadena PC City en 2005. Como no quería el sistema Windows que venía instalado en el equipo, intentó devolver el programa y recuperar su coste del importe total del portátil. Al no conseguirlo, decidió llevar a la tienda, a Samsung y a Microsoft a los tribunales.
El juicio quedó visto para sentencia en julio pasado. El fallo no fue comunicado a las partes hasta hace unas semanas, pero no se ha hecho público hasta ahora. "No quise darlo a conocer antes porque estaba viendo qué hacer con mis abogados. Aunque estoy desanimado, hemos decidido apelar la decisión", dice Rivière.
Los demandados argumentaron ante la jueza, entre otras razones para no atender su petición de devolución y el reembolso de los 250 euros que pedía, que el profesor había hecho un uso antisocial del derecho. Según Samsung, compró el portátil con Windows instalado a propósito. "¿Es antisocial reclamar una devolución?", se pregunta Rivière. "La sentencia recoge todos los argumentos de la parte contraria", añade.
En los fundamentos de derecho, la resolución dice que en el mercado se pueden adquirir ordenadores sin Windows y que, en todo caso, se pueden comprar con él y desinstalarlo para poner otro sistema operativo. "En aquella época no había portátiles con Linux", se defiende Rivière.
Equipo y ‘software' no son uno
Pero el argumento más repetido por los fabricantes, y que también ha sido tenido en cuenta en el fallo, es el de que el sistema operativo y el ordenador forman un solo producto. Tanto Samsung como PC City le dieron la opción de devolver el portátil entero. "Pero la licencia de Windows me permite, si no estoy conforme, devolverlo en un plazo de 30 días", alega el profesor.
Para el presidente de la Asociación por una Infraestructura Informática Libre (FFII), Alberto Barrionuevo, la sentencia es bastante atípica por considerar al software y al hardware como algo indivisible. "Y está claro que en informática, los programas y los equipos no son la misma cosa".
Barrionuevo considera que la venta ligada de equipo y programa es una imposición al usuario y pone un ejemplo: "Una computadora necesita como mínimo tres productos para funcionar, hardware, software y electricidad. El software no tiene mayor atadura intrínseca al hardware de la que pueda tener la electricidad. Por tanto, ¿por qué se obliga al consumidor a adquirir un producto de software determinado? Según ese razonamiento, también se le podría obligar a contratar la empresa de electricidad que alimente el portátil".
1. Legislación francesa
En Francia, la legislación prohibe la venta ligada de productos sin dar alternativas. La organización Detaxe ha impulsado una campaña para evitar que ordenador y sistema operativo sean considerados una única cosa. Tras varias sentencias favorables a la devolución de Windows, el Tribunal de Gran Instancia de París dictó que todos los distribuidores franceses incluyeran de forma separada el precio del ‘software’ preinstalado en la factura de compra de los ordenadores.
2. Consulta polaca a Bruselas
La Oficina para la Competencia y la Protección al Consumidor de Polonia dictaminó hace unos meses que la obligación de adquirir el sistema operativo Windows preinstalado en un portátil supone una práctica monopolística. La resolución es fruto de un estudio tras la acumulación de varias denuncias de usuarios. El Gobierno polaco elevará los resultados de su estudio a la CE.
3. Casos en España
Aunque el de Paco Rivière es el primer caso que acaba en los tribunales, no es un hecho aislado. Usuarios de todo el país han llevado sus deseos de devolución a las autoridades de consumo de las comunidades autónomas. Un ciudadano de Asturias envió una denuncia al Servicio de Defensa de la Competencia del Ministerio de Economía por lo que él considera una imposición de Windows Vista al comprar su PC. Aún no ha recibido contestación.
Mira estos portátiles (www.hundyx.net), yo tengo uno desde hace casi dos años y varios compañeros de trabajo también, algunos incluso han repetido después de quedarse obsoleto el anterior. Seguro que encuentras uno que no se quede corto en prestaciones y a un precio bastante rzonable.
Veo muchos que hablan de pedir el pc sin sistema operativo, lamento informar de que eso no siempre es posible, por ejemplo yo mismo estoy intentando comprar un portátil, el caso es que la configuración ram/disco duro/etc que quiero viene por narices con un windows vista bussiness, ¿y si quero xp?, ¿o un vista home?, ¿o simplemente sin nada?, hay opcion linux o freedos, que es 50 € mas barata, pero tiene una giga menos de ram, ¿me reembolsan el windows o la Gb de ram? por que 1Gb de ram ya supera los 30€ y dudo mucho que una OEM vista bussines cueste menos de 20€
El que tenia que haber sabido lo que estaba comprando es este personaje, si queria un odenador sin sistema operativo que lo hubiese comprado en otro lugar, creo que no tiene derecho a reclamar algo x no haber estado bien informado.
Lo del monopolio de microsoft pues perjudica al consumidor, pero no hay que mezclar las cosas, ya que el tenia la opción de comprar el pc sin sistema operativo.
Cuando telefonica era un monopolio por ejemplo, si querias hacer llamadas tenias que aceptar todas sus condiciones, pero vuelvo a repetir la situación de este personaje no tiene nada que ver, no se confunda.
Ese tipo ha buscado la confrontación directa. Sabía perfectamente lo que estaba comprando y si hubiera preguntado si podía comprarlo sin sistema operativo le habrían aclarado la duda. Hay comercios que venden portátiles sin sistema operativo. Y Dell vende los suyos con la basura del Ubuntu preinstalada.
Lo de esa jueza es otra prueba mas, de en manos de quien esta la denomiada justicia.
Tambien seria de interes saber a que dedica su tiempo la fiscalia en lo que respecta a estos asuntos.
Solo falta añadir que si compras el ordenador con el sistema operativo que ha decidido la multinacional informatica del imperio, y lo cambias, pierdes la garantia.
Pero, claro, todo esto no es corrupcion, ni confabulacion, ni vulneracion de las leyes antimonopolio...
Respuesta a BBR:
Hola usuario de Linux desde 1995.
Trabajo como administrador de sistemas y doy soporte a mas de 3000 usuarios de Ubuntu.
Los usuarios estan supercontentos con el Ubuntu y nosotros tambien.
Tal como en Windows Server, cuando hay un problema grave te tienes de buscar a la vida.
Creo que es de ignorancia total o simplemente cepticismo decir que no hay soporte adecuado para linux que ojo es solamente la kernel! Hay una cantidad de versiones de Linux, quiza si pruebas mas a fondo cambiaras de idea y veras que hay mucha gente que se dedica a mejorar un SO y no recibe nada de dinero por eso;
al paso que hay otros que prefieren tener un rango del 67% de los problemas informaticos y encima pagar por ello.
La decision es de cada uno.
Esta es mi humilde opinion
Saludos
yo creo que este hombre tiene toda la razon del mundo y que los ordenadores deben venir con diferentes drivers por si quieres cambiar de sistema operativo y no sea como un monopolio. yo he tenido muchos años windows y hace poco me compre un apple, cual fue mi sorpresa que para que me entendais es que pase de un seat ibiza a un ferrari maranello de golpe. la diferencia de un sistema a otro es muy abismal y exagerada en cuanto a rapidez y facilidad. estube muchos años engañado con windows, a ver si la gente despierta un poko y acabamos de hundir la porqueria esa del windows vista, que por cierto es mas lenta que una tortuga incluso con un procesador potente. saludos a todos!!!!
Para todos los que rajan sin tener ni idea: las Nokia N770, N800 y N810, que son tablet pc's llevan linux, y van de lujo. A saber lo que se colgarían si llevaran otras cosas... Más informarse y menos estereotipos. Muchas empresas están empezando a optar por SO libres, por algo será (ya no son tan difíciles de utilizar, y, oh si! hay mucha gente colaborando para mejorarlos sin animo de lucro. Y cada vez más)
Quisiera hacer notar la falta de transparencia del titular. Este sujeto no ha sido "condenado por no querer Windows en su ordenador". El hecho de no querer Windows en su ordenador le llevó a interponer una denuncia que el tribunal considera injustificada y por la que le condena a pagar los costes del juicio. No quiere Windows -> Denuncia injustificada -> Condena. Señores de Público, no nos saltemos un paso.
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