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Condenado por no querer Windows en su ordenador

El profesor que quería devolver el sistema operativo preinstalado en su portátil pierde el juicio

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Paco Rivière, en su casa, con los programas que aún no ha conseguido devolver. Teresa Batlle
MIGUEL ÁNGEL CRIADO - Madrid - 23/10/2008 22:00

El profesor Paco Rivière, que no quería el programa Windows que venía preinstalado en su portátil , llevó a los tribunales a la tienda que se lo vendió, al fabricante del ordenador y al del software. Pero la jueza no le ha dado la razón porque, tal y como asegura la sentencia, "se trata realmente de un empecinamiento en separar el equipo del sistema operativo, de una lucha personal contra Microsoft, por la que el demandante ha iniciado una cruzada...". Rivière ha sido también condenado a pagar las costas del juicio. 

Este profesor de un instituto catalán compró un portátil Samsung en una de las tiendas de la cadena PC City en 2005. Como no quería el sistema Windows que venía instalado en el equipo, intentó devolver el programa y recuperar su coste del importe total del portátil. Al no conseguirlo, decidió llevar a la tienda, a Samsung y a Microsoft a los tribunales.

El juicio quedó visto para sentencia en julio pasado. El fallo no fue comunicado a las partes hasta hace unas semanas, pero no se ha hecho público hasta ahora. "No quise darlo a conocer antes porque estaba viendo qué hacer con mis abogados. Aunque estoy desanimado, hemos decidido apelar la decisión", dice Rivière.

Los demandados argumentaron ante la jueza, entre otras razones para no atender su petición de devolución y el reembolso de los 250 euros que pedía, que el profesor había hecho un uso antisocial del derecho. Según Samsung, compró el portátil con Windows instalado a propósito. "¿Es antisocial reclamar una devolución?", se pregunta Rivière. "La sentencia recoge todos los argumentos de la parte contraria", añade.

En los fundamentos de derecho, la resolución dice que en el mercado se pueden adquirir ordenadores sin Windows y que, en todo caso, se pueden comprar con él y desinstalarlo para poner otro sistema operativo. "En aquella época no había portátiles con Linux", se defiende Rivière.

Equipo y ‘software' no son uno

Pero el argumento más repetido por los fabricantes, y que también ha sido tenido en cuenta en el fallo, es el de que el sistema operativo y el ordenador forman un solo producto. Tanto Samsung como PC City le dieron la opción de devolver el portátil entero. "Pero la licencia de Windows me permite, si no estoy conforme, devolverlo en un plazo de 30 días", alega el profesor.

Para el presidente de la Asociación por una Infraestructura Informática Libre (FFII), Alberto Barrionuevo, la sentencia es bastante atípica por considerar al software y al hardware como algo indivisible. "Y está claro que en informática, los programas y los equipos no son la misma cosa".

Barrionuevo considera que la venta ligada de equipo y programa es una imposición al usuario y pone un ejemplo: "Una computadora necesita como mínimo tres productos para funcionar, hardware, software y electricidad. El software no tiene mayor atadura intrínseca al hardware de la que pueda tener la electricidad. Por tanto, ¿por qué se obliga al consumidor a adquirir un producto de software determinado? Según ese razonamiento, también se le podría obligar a contratar la empresa de electricidad que alimente el portátil".

En Europa sí se puede denunciar la venta ligada

1. Legislación francesa

En Francia, la legislación prohibe la venta ligada de productos sin dar alternativas. La organización Detaxe ha impulsado una campaña para evitar que ordenador y sistema operativo sean considerados una única cosa. Tras varias sentencias favorables a la devolución de Windows, el Tribunal de Gran Instancia de París dictó que todos los distribuidores franceses incluyeran de forma separada el precio del ‘software’ preinstalado en la factura de compra de los ordenadores.

2. Consulta polaca a Bruselas

La Oficina para la Competencia y la Protección al Consumidor de Polonia dictaminó hace unos meses que la obligación de adquirir el sistema operativo Windows preinstalado en un portátil supone una práctica monopolística. La resolución es fruto de un estudio tras la acumulación de varias denuncias de usuarios. El Gobierno polaco elevará los resultados de su estudio a la CE.

3. Casos en España

Aunque el de Paco Rivière es el primer caso que acaba en los tribunales, no es un hecho aislado. Usuarios de todo el país han llevado sus deseos de devolución a las autoridades de consumo de las comunidades autónomas. Un ciudadano de Asturias envió una denuncia al Servicio de Defensa de la Competencia del Ministerio de Economía por lo que él considera una imposición de Windows Vista al comprar su PC. Aún no ha recibido contestación.


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  • 4.0  |  6  |  Alberto Mejia  |  26-10-2008 06:31:33

    Malditos, voy un poco de acuerdo si el apestoso windows sirviera, pero yo compré un equipo DELL y lo pedí sin windows, se opusieron y les grité "se los regalo, en realidad no quiero Windows Vista", me llegó con Windows vista, horrible por cierto, así que lo único que podemos hacer para que no pasen estas cosas es comprar equipos que vienen con una distribución de LINUX en texto preinstalada, y de ahí instalarle el SO deseado, saludos.

  • 3.0  |  3  |  Miguel Ángel  |  26-10-2008 03:44:53

    J Mtez justamente has puesto un ejemplo bastante bueno, realmente si compras un coche y no quieres el aire acondicionado tienes DERECHO A NO PAGARLO (sí, repito: derecho a NO pagarlo) y comprar el mismo coche con el equipamiento que elijas. En el caso de los portátiles a pesar de ser más fácil no instalar el SO que en un coche instalar el aire acondicionado estas oportunidades no existen generalmente.

  • 11.0  |  11  |  mgayo  |  26-10-2008 02:59:15

    Se ha hablado mucho del ejemplo de la casa con ascensor o sin el o con calefacción eléctrica o de gas intentando establecer una comparativa con la del caso del ordenador y el SO. y esa comparación no es posible.

    Yo puedo instalar el SO que yo quiera en un ordenador sin tener que alterar para nada el hardware del ordenador pero ¿alguien es capaz de poner o quitar un ascensor o de cambiar la calefacción sin hacer obras en casa? Esto es por la sencilla razón de que tanto el ascensor como la calefacción está claro que forman parte de la casa como la memoria, el procesador o el lector de DVD forman parte del ordenador.

    En la comparativa de la casa no se puede hablar de ascensor o calefacción. el caso realmente análogo sería el de los muebles. Cualquiera puede quitar y poner lo muebles que quiera sin necesidad de alterar el 'hardware' de la casa.

    Es decir, es como si nos obligasen a comprar la casa con los muebles del Ikea o los del Corte Inglés o los de carpintería Pérez. A nadie se le ocurre esto y nadie lo admitiría. Lo más parecido son aquellas casas en las que te dan la cocina amueblada pero por regla general tienes cierto grado de elección y casi siempre, si no quieres los muebles y electrodomésticos que te ponen, te rebajan una parte. Esto es muy habitual.

    Por supuesto que con la rebaja no compras tú los mismos muebles porque es constructor los conseguirá más baratos pero ¿que pasa en estos casos?

    1. Te traes los muebles de tu antigua casa?

    2.¿o si te los quieres hacer tú porque sabes hacerlos?

    3. o si te los regalan?,

    4. ¿o si consiguieras muebles gratis?

    Todos estos casos se equipararían a:

    1. Reutilizar el SO que tenías en el ordenador viejo.

    2. Utilizas el ordenador para control de procesos, domótica, etc. donde sólo ejecutará un software que te haces tu mismo?

    3. Tu empresa ya paga por licencias corporativas para todos los ordenadores (esto sucede en muchas empresas y en casi todas las administraciones)

    4. Instalas Linux que es gratis

    En este caso, ¿algún juez en su sano juicio y sin estar abducido por el fabricante de muebles monopolista se atrevería a decir que los muebles son indivisibles de la casa porque sin ellos no se puede vivir?

    Sencillamente ridículo, como la sentencia de esta elementa.

  • -8.0  |  22  |  J. Dante  |  26-10-2008 00:46:21

    Llamar rebaño a los usuarios de Windows ni os hace tener más razón, ni os hace más guays. Linux es una montón de basura caótica, anárquica e inmensamente sobrevalorada con una experiencia de usuario realmente patética, único motivo por el que siempre es la típica comidilla generadora de un montón de ruido en todos los debates de internet pero que siempre se queda en eso y al final nadie quiere.

  • -2.0  |  4  |  Eduardo  |  25-10-2008 22:34:24

    No se a que parte de México te refieras porque no he visto portatiles con un sistema operativo diferente a windows

  • 3.0  |  5  |  Zore  |  25-10-2008 22:27:05

    A mí lo que más me sorprende es eso de "empecinarse en separar el equipo del sistema operativo" y yo digo, ah, ¿pero acaso no van separados? Yo le puedo meter a mi PC el SO que me de la gana, le puedo instalar Windows, Linux, Solaris o si me da la gana puedo programar el ZoreOS 1.0 e instalárselo. Es mi ordenador y puedo hacer con él lo que me de la gana.

    Además uno de los puntos de la licencia de Windows es que si no quieres el SO puedes devolverlo a la tienda.

    Yo creo que la jueza ha confundido "tener una cruzada personal contra microsoft" a "no aceptar un software privativo monopolístico". Y lo peor es que aunque fuera lo primero también tendría razón el profesor.

    En fin, los recursos existen precisamente para estos casos, espero que gane el siguiente jucio.

  • 1.0  |  1  |  Roy0  |  25-10-2008 19:43:54

    Pues aqui en México todas las marcas de computo te dan la facilidad de elegir si compras con o sin sistema y marcas reconocidas como HP, Lenovo, Dell, Acer, etc. tambien te dan la opcion de llevartela con alguna distro de linux. eso es realmente bueno porque tu decides si quieres windows o algo diferente..

  • 11.0  |  13  |  Equipos sin SO ya  |  25-10-2008 18:52:24

    Lo que tienen que hacer es vender el mismo equipo con y sin sistema operativo. Ya está bien de obligar a la gente a pasar por el aro.

  • 1.0  |  3  |  epikuros  |  25-10-2008 17:54:24

    La gente no es que quiera comprar windows, es que la inmensa mayoria no sabe que hay mas opcioes y auqnue lo sepan tienen ideas falsas sobre complejidad o incompatibilidad. En resumen, tienen tanto miedo a los ordenadores que como rebaño cogen lo que cogen todos: windows.

    Si quieres un sistema operativo bueno, Linux y si ese no te gusta, MacOX.

  • 2.0  |  2  |  Julio Saldivar  |  25-10-2008 16:16:33

    TDTW pero tambien en teoria de mercado existe el monopolio, lo que realiza Microsoft junto con la mayoria de los gobiernos del mundo, estos se dedican a adistrar a la gente en una sola marca de productos, es esta practica al Microsoft no permitir a interopertividad de otros software y los gobiernos al no exigirla. Si existeria verdadermente libre comercio esas practicas deberian estar prohibidas.


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