Los 10 que no quieren estar en Google
La Agencia de Protección de Datos da la razón a una decena de españoles que no querían salir en el buscador
El buscador ha recurrido las resoluciones ante la Audiencia NacionalAFP
Hace 24 años, Ivana P. cometió un delito por el que fue condenada y posteriormente indultada. Sin embargo, esta madrileña aún está pagando aquella deuda. Los detalles de los hechos por los que la condenaron aparecen relatados en la web del BOE, y después han sido clasificados en Google, el buscador que utiliza más del 90% de los internautas españoles. Aunque esta mujer ha presentado varias reclamaciones, la web sigue trayendo al presente aquella historia de hace casi un cuarto de siglo.
Como Ivana, muchos españoles han probado a poner su nombre o el de otros en Google. A diez de ellos no les gustó lo que salía y, en 2008, pidieron a Google que borrara sus datos. Pero el buscador se está negando de forma sistemática a hacerlo.
La razón esgrimida por Google para negarse a este derecho de oposición es que esa información está alojada en páginas de terceros. La responsable de Relaciones Institucionales de Google España, Bárbara Navarro, explica: "El interesado debe hablar con ellos para solicitar que corrijan o eliminen los datos".
"El interesado debe hablar con ellos para solicitar que corrijan o eliminen los datos"
¿Y si se niega? "Google no puede hacer nada porque aunque retirase el enlace, si no se retira la información, ésta volverá a aparecer en los resultados de búsqueda la próxima vez que los robots del buscador vuelvan a indexar el sitio web que la contiene", añade en una respuesta por correo electrónico.
Pero, como recuerda el director de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Artemi Rallo, "el problema surge cuando esa página web no puede borrar esa información o tiene un amparo legal como son, principalmente, los casos de los boletines oficiales o los periódicos, que ejercen la libertad de información". De hecho, los casos denunciados son en su mayoría por la publicación de datos personales en páginas oficiales.
Según la reciente memoria de la AEPD, 10 personas presentaron reclamaciones contra Google por no hacer desaparecer sus datos personales de sus búsquedas durante 2008. En todas, la AEPD les dio la razón. Pero en todas, Google ha recurrido ante la Audiencia Nacional.
Entre los denunciantes hay funcionarios de prisiones, un subdirector de colegio, una empresaria de la limpieza y un policía municipal. Unos fueron multados o sancionados por vía administrativa y otros condenados por un juez. En todos los casos pagaron sus deudas con la sociedad. Pero Google, en su afán de hacer accesible toda la información, se ha convertido en un chivato.
Alegaciones de Google
Los representantes del buscador han alegado ante la Agencia que, en el estado actual de la tecnología, no se puede crear un sistema automatizado de borrado de datos personales. "Pues si no lo es ahora, debe acabar siéndolo", dice el director de la AEPD. Algo similar sucedió con el lanzamiento del servicio Street View, donde el buscador, criticado por que las imágenes recogidas vulneraban la privacidad, desarrolló una tecnología para difuminar caras de las personas y matrículas de los coches. Además habilitó un sistema de comunicación de denuncias.
"Lo que procedería sería sancionar a Google por tratamiento de datos sin consentimiento"
Con los datos personales en buscadores, el problema es incipiente pero los expertos temen una avalancha de reclamaciones en el futuro cercano. A medida que las distintas administraciones apliquen la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, casi toda la información generada por las administraciones deberá estar en Internet. Esta norma, que debe empezar a aplicarse este año, obliga a los poderes públicos a crear sistemas electrónicos en su trato con los ciudadanos.
En todas las resoluciones estimatorias de la AEPD (la única desestimada fue por un defecto de forma) se argumenta: "Ningún ciudadano que ni goce de la condición de personaje público ni sea objeto de hecho noticiable de relevancia pública tiene que resignarse a soportar que sus datos de carácter personal circulen por la Red sin poder reaccionar ni corregir la inclusión ilegítima de los mismos en un sistema de comunicación universal como Internet".
Para el abogado especializado en protección de Datos, Samuel Parra , la legislación actual no protege al ciudadano todo lo que debiera. "Lo que procedería sería sancionar a Google por tratamiento de datos sin consentimiento", dice. Parra sostiene que de esta manera Google pondría los recursos humanos y tecnológicos necesarios para crear un sistema de borrado eficaz.
Google asegura que la ley europea «no es aplicable»
‘Aliviarse' en la calle
Uno de los primeros casos que entró en la AEPD es el de un ciudadano que, tiempo atrás, "hizo sus necesidades en la vía pública". Fue multado y la sanción publicada en el boletín de la provincia. Ahora es subdirector de un colegio, y reclamó a Google la eliminación de esos datos. El buscador dijo que no era responsable. Tras reclamar a la APD, fue el boletín el que sustituyó su nombre por las iniciales.
Miedo a un atentado etarra
Un funcionario de prisiones recibió una sanción disciplinaria en 1998 que fue publicada, como exige la ley, en el BOE. El año pasado, esa información seguía apareciendo en Google. El funcionario reclamó a la Agencia, alegando que sus datos podría ser conocidos por la banda terrorista ETA. Por su parte Google, entre otros argumentos, dijo a la AEPD que dado que su matriz está en EEUU, no les es aplicable la normativa europea sobre protección de datos.
Una deuda ya pagada
Un ciudadano barcelonés presentó ante la AEPD una "actuación legítima en interés propio para evitar la difusión pública de sus datos de carácter general". Un juzgado de 1ª Instancia de Barcelona le había condenado a pagar una multa hacía años. Pero, aunque esté pagada, Google recoge el caso. Esta persona alega que eso le está provocando problemas para encontrar trabajo.
También Yahoo
Ebuscador Yahoo también sale en el listado de resoluciones de la AEPD en dos casos. Uno fue desestimado por haber dirigido la queja contra Google por error. En el otro, fue estimada.
31 Comentarios
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Google es un buscador, NO publica contenidos. Si tus datos aparecen en el Boletín Oficial del Estado y Google lo muestra al hacer una búsqueda, la culpa es del BOE, no de Google.
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Google es un agregador de contenido y lo muestra en sus búsquedas, es decir, SI lo publica. Google indexa las páginas y las muestra, cuando clicamos en 'cache' estamos viendo la publicación que guardan los servidores de Google, pero no pueden estar pendientes de todo lo que se muestra porque esto lo hace un robot, y cuando a Google le interesa si que elimina algunos resultados. El problema es que dudo que tengan los recursos necesarios como para elimiinar todos los resultados donde aparezcan nombre personales o contenido inadecuado.
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Quienes cometen un delito que carguen con ello. Ni Google tiene la culpa ni nosotros.
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María, cometer un delito o una falta no supone cargar con estigma de por vida. Lo que hice con 18 años no tiene porque repercutir en lo que quiera hacer con 40. Si el propio Estado tiene la obligación de eliminar mis antecedentes pasados unos años por privacidad y justicia ¿cómo no va a hacerlo Google?
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google lo que hace es mostrar información que otros publican, deberían ser los publicadores quienes eliminaran la información o le dijeran a google que carpetas no debe rastrear, si el BOE (y otros) no capan la información si no es google, cualquier persona podrá acceder a esa página libremente
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No entiendo el problema. Se pueden poner filtros en los sites para que el robot de Google (u otros) no los indexe. Los poseedores de esos datos no tiene más que usar esos filtros para evitar la indexación.
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Esta gente YA SALE en Internet. Quieren ocultar algo que hicieron en el pasado, si los quitan de Google, seguirán existiendo en Internet, en Yahoo... Es como si ahora Farruquito pide que se eliminen todas las referencias a él en Internet para que no se sepa que atropelló a un hombre y se dio a la fuga: absurdo.
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Aunque google dejara de indexarlos, seguirían apareciendo en archive.org y otros sitios similares. Es IMPOSIBLE cambiar el pasado.
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Google puede excluir de las búsquedas cualquier contenido, si bien estaría manipulando los resultados, que ya lo hace. Pero también bastaría con que los generadores de contenido pusiesen en el fichero robots.txt el contenido que no debe indexarse y listo. Pero claro para ello hay que dedicrale recursos y eso tiene un coste. Lo que está claro es que si la AEPD, les metiese una multa de unos millones de euros cada vez que incumpliese las normas, podríamos ver como se dedicaban recursos a este tema.
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Pues opción fácil: O Google cumple con las leyes españolas o aquí no puede operar (¿cuánto supondría eso de merma en los ingresos por publicidad de Google?)
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Uséase, como que la mayor parte de la información relativa A CUALQUIERA está disponible públicamente, yo puedo cogerla y publicarla libremente donde quiera. Esto es lo que hace Google, ¿por qué no puedo hacerlo yo? Es falso decir que si uno publica algo en internet lo pone a disposición de cualquiera, en la práctica sí que todo está a disposición de cualquiera, pero porque nos hemos acostumbrado a que los buscadores lo rapiñan todo y lo indexan en sus portales quiera o no quiera quien lo ha publicado. Si yo creo una web donde colgar información que yo sólo quiero mostrar a cuatro amigos, ¿quién es Google o Yahoo o quien sea para meterse en mi servidor y rastrearlo todo y publicar lo que allí ha encontrado? ¿Por qué debo ser yo el que explícitamente barra el paso a los robots de Google mediante configuraciones y contraseñas varias? Lo mismo con el Street view, que yo pasee por la calle no quiere decir que mi cara esté lista para ser fotografiada y publicada al libre albedrío de los de Google y que sea yo quién tenga que pedirles que por favor me la difumine. Esto no quita que los que manejan la web del BOE y otras donde se publican informaciones que pueden afectar a personas, sabiendo de qué palo van los buscadores, deberían cuidarse bien de capar ciertos contenidos para que no fueran indexados.
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Google es una herramienta. Esa información está disponible de manera pública y un buscador indexa esa información para que se pueda buscar. Ya puestos, que pidan que los navegadores no muestren nombres, o que los ordenadores tachen los nombres personales, o mejor aún, que no publiquen el BOE en Internet, pero si datos que no se pueden modificar se publican en internet, el problema es de quien los publica, no de las herramientas que facilitan su uso.
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Cada vez que me presento a las oposiciones a la Junta, datos como mi fecha de nacimiento y DNI aparecen cada vez que escribo mi nombre en google. Mas privacidad, por favor.
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Viva la transaparencia Viva la responsabilidad Que un director de colegio fue multado de joven por mear en la calle, pues lo debe asumir (aunque si solo salen las iniciales tampoco pasa nada) a ver si volveremos a secuestrar la información. Transparencia y responsabilidad, y menos secretitos y miserias.
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Pues yo estoy con Google. Me parece perfecto que las administraciones publiquen información personal pero para que no aparezca en google es tan sencillo como crear un fichero de texto que impida que esos datos se rastreen. Aparte que los denunciantes han cometido un error. Si esa información comprometida está en el BOE u otro boletín oficial, nada me impide ir al mismo buscador del BOE y encontrar esos datos. ¿La AEPD que va a perseguir a todos los buscadores de la red?
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Los datos estan ahi y se pueden conseguir... de uno u otro modo, google solo lo pone mas facil, jajaja http://www.ayudawindows7.com
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El caso que más me sorprende es el primero: hace 24 años Internet era una quimera para la mayoría de la gente. Y si no pueden borrar los datos, seguro que sí pueden añadir otros nuevos. ¿Hay el BOE no funciona?
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Por otro lado pienso que el chivato no es Google, sino el BOE. E indolente, por no actualizar sus informaciones. Saludos.
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Para mí lo realmente complicado del tema, es que Google gana dinero con la publicación de contenidos (...junto a la que enlaza anuncios). Es decir que la finalidad de Google no es informar, sino ganar dinero...
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No comprendo cómo puede haber gente que defienda todavía a Google, ese monstruo megalomaniaco para el que, queramos o no, todos estamos trabajando gratis proporcionando contenidos a la web. En lo que respecta la "transparencia", lo único que puedo decir es que el control sobre la privacidad es un derecho. El que piense lo contrario, espero que le pillen en StreetView de Google Earth en alguna situación inconveniente.
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1º) El Estado NO tiene la obligación de eliminar tus antecedentes, ni mucho menos. Los antecedentes penales son de por vida. 2º)Si hace 10 años salió publicada en el BOE una multa que te pusieron, ¿qué culpa tiene Google? ¿También es culpa de las bibliotecas que guardan los BOE publicados en papel si yo consulto el número en el que salió tu multa y me entero de que cometiste una infracción?
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La cosa es que en el BOE tienen que estar, pero a un click de google no. Hay que mirar la practicidad de las cosas. Determinada información ciertamente sensible puede jugar en tu contra sin tener por qué ser necesario. A este paso terminaremos como los nazis, dejando entrar a la gente o contratándola por criterios arbitrarios revestidos de cierta objetividad. Repito, en el BOE sí, por supuesto, pero no en GOOGLE. Nadie va al BOE a buscar si no está realmente interesado, pero Google es inmediato, con lo que el esfuerzo es minimísimo. Y marca la diferencia. Yo creo que lo sencillo es modificar el buscador en ese sentido.
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A ver si me ha quedado claro: ¿la gente protesta porque Google facilita el acceso a información PUBLICA Y OFICIAL?
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Vaya jeta. A ver si así aprenden a cumplir la ley.
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Si quieres que un secreto, siga siendo un secreto, no se lo cuentes a nadie. La culpa no es de los buscadores, sino de las administraciones
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Esa información sobre esas personas es PÚBLICA, por Ley y cualquiera puede acceder a ella. Quizá deberíamos cambiar la ley para que el BOE sólo publique las iniciales. Para los paranoicos, la página web del BOE tiene un buscador, así que siguen estando accesibles para todos.
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Si la gente no quiere que aparezcan sus datos por haber incumplido infracciones en su momento, pues que no las cometieran. Esos datos son PÚBLICOS, se hayan cometido hace un mes o hace 50 años, por lo que toca aguantarse.
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Para gustos hay colores, pero aunque no soy un experto,creo que técnicamente el BOE puede evitar la entrada de los robots de búsqueda de google con lo cual problema resuelto. La persona que quiera comprobar si un tercero tiene algún antecedente solo tiene que acudir al buscador del BOE.
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la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (Ley de Acceso) establece que se deberán habilitar mecanismos de bloqueo parcial de los boletines oficiales publicados en las sedes electrónicas de la Administración Pública. Lo hace precisamente para evitar que casos como gente indultada sea castigada eternamente en internet, o que policías cuyos nombres han sido publicados en algún boletín por X motivo sean objetivo de ETA. O que ciertas notificaciones para cumplir su función implican un atentado contra el honor y la dignidad, consagrados por la Constitución. Los Boletines saben que deberían hacer esto pero son conscientes de que cuando lo hagan recibirán una avalancha de gente que querrá que sus datos sean retirados por improcedentes.
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Es inadmisible en cualquier caso que figures en Google; una vez que te han indultado de un hecho que cometiste lo tienes que estar pagando toda tu vida ? logicamente el alcance de internet no es el mismo que la version papel de un BOE, y el daño a tu honor e intimdad es inmenso; pero lo peor es cuando figuras sin haber cometido la infraccion de la que se te acusa, como un caso que conozco; incluso asi sigues figurando! porque lo que no se publica a posteriorei es que hubo un error o un fallo y que estas libre de toda culpa, eso no se publica! y encima tienes que seguir figurando en Google ? es vergonszoso!aqui hay un vacio legal importante que hay que legislar lo antes posible.
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DESAPARECER DE GOOGLE. SALIR DE GOOGLE. Es muy sencillo y se puede. Se puede salir de Google y Google es responsable de sus contenidos. Las resoluciones lde la Agencia de protección de Datos lo dicen. Ver BLOG en el que puedes encontrar información y formularios grautitos: http://googleator.blogia.com
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