Apple continúa con su semana 'horribilis' en EEUU

Un error más para el iPhone 4. Esta vez, un fallo en la red de AT&T impide que los usuarios puedan enviar datos a alta velocidad

PABLO OLIVEIRA Y SILVA Madrid 08/07/2010 14:20 Actualizado: 08/07/2010 14:51

En blanco o en negro, el iPhone 4 es el producto estrella de Apple.

En blanco o en negro, el iPhone 4 es el producto estrella de Apple.

Por si fueran pocos los fallos que los primeros usuarios del iPhone 4 están reportando en EEUU, ayer se hacía evidente un nuevo problema vinculado al teléfono de Apple. Esta vez, parece que el dispositivo no es el culpable del fallo que está trayendo de cabeza a los usuarios del nuevo teléfono. AT&T, la compañía telefónica norteamericana en cuya red opera el móvil, se ha disculpado por un problema en la velocidad de subida de datos que está incordiando a los usuarios del terminal en algunas zonas de EEUU.

Según el operador, el fallo es debido a un problema de software en los equipos de Alcatel-Lucent, que limita la velocidad de subida de datos al utilizar la red 3G y la tecnología HSUPA (High Speed Upload Packet Access). "Desde AT&T y Alcatel-Lucent hemos identificado el fallo de software que provoca que en determinadas condiciones el comportamiento de la red no sea el adecuado", apuntó Jenny Bridges, portavoz de la operadora en CNet.

AT&T ha asegurado que el fallo sólo afecta a un pequeño grupo de clientes, "sólo un 2%", pero en EEUU el iPhone es el único móvil del operador que puede utilizar esta red de alta velocidad. Con la solución que han establecido, los teléfonos reducen ahora su rendimiento a las cifras de la red convencional 3G: 384 Kbps como velocidad máxima frente a los 1,2 Mbps que podría alcanzar.

El problema surgió durante el fin de semana, cuando algunos clientes del iPhone 4 comenzaron a notar que sus velocidades de carga se habían reducido dramáticamente. Los usuarios que antes estaban consiguiendo velocidades de subida que alcanzaban los 1,7 Mbps la semana pasada aseguraban que la velocidad se había reducido a menos 100 Kbps.

La peor semana de Apple

Este problema de subida es sólo el último de los fallos detectados de una larga lista de errores de rendimiento que los usuarios del iPhone están sufriendo en la red de AT&T, proveedor exclusivo del iPhone en EEUU desde 2007. La compañía ha reconocido que el uso de las redes de datos de sus clientes con el iPhone ha ejercido una fuerte presión sobre su red.

Por su parte, la propia Apple no está viviendo su mejor semana, después de que gota a gota se van haciendo públicos los numerosos fallos que está presentando el iPhone 4 para su primeros usuarios en EEUU, desde su lanzamiento a principios de junio. Los clientes se han quejado de una pésima cobertura en el terminal. Apple reconoció el problema y recomendó a sus clientes que "sujetaran el móvil de otra forma". Sin embargo, la semana pasada, la compañía admitía que el móvil tenía un defecto en la forma de representar la cobertura en pantalla.

Además, en esta semana, analistas del terminal aseguraban que el iPhone 4 también tenía un grave error en el sensor de proximidad; algo que afectaba a las llamadas. Apuntaban también a que el nuevo sistema operativo iOS4 ralentizaba el uso del terminal de forma drástica. Apple no se ha manifestado sobre estos errores, pero su página web de ofertas de empleo se ha llenado de nuevos anuncios en busca de ingenieros especializados en comunicaciones.

4 Comentarios
  • Bob45
    #1 Vota Vota

    -4 i Bob45 08-07-2010 17:07

    Parece mentira que una publicación que pretende crecer, se dedique semana tras semana a comentar, como único tema importante en el apartado científico, los problemas que no los éxitos de la compañía Apple.

    Convendría que no intentaran repetir el error que ya cometieron hace algunos años grupos que se consideraban "de izquierda", cerrando el paso al Mac en los colegios, cuando para el programa Atenea (creo que ese era su nombre) sólo consintieron que se utilizaran PC, después de acuerdos con otra compañía que también era una multinacional.

    Si el Mac hubiese entrado en los colegios, quizás el nivel de dominio de los alumnos en este campo estaría mucho más alto del que actualmente tienen.

    Mi hija empezó a manejar el Mac a los dos años y actualmente se desenvuelve perfectamente tanto con el Mac OS como con el Windows.

    A ver si una empresa nacional fabrica productos de ese nivel, la llamamos "La Roja (de la informática)" y así nos quedamos en paz.

  • kaipionis
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    0 i kaipionis 08-07-2010 17:33

    Pues nada,ya hay también motivos políticos para esto.No,si la muerte de Manolete fue un contubernio judeo-masónico,ya verás.

    Aquí ciencia y SÓLO ciencia:

    http://www.geekets.com/wp-content/uploads/2010/01/191.jpg

  • landahlauts
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    3 i landahlauts 08-07-2010 20:54

    Temas como estos que están ocurriendo con Apple pueden hacer tambalear su imagen de compañía sólida y fiable.

    Claro que, hasta ahora, sus clientes han sido tan fervientes seguidores que no pondrán muchas pegas a todos estos inconvenientes.

    http://www.alboraida.blogspot.com

  • amoskao
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    -1 i amoskao 09-07-2010 10:35

    Muy bien, en Estados Unidos hacen de conejillos de indidas. Esperemos que los que lo tengan que utilziar en España lo encuentren un poco rodado, de momento, lleva dos palos de tamaño regular, uno más y ¡lo tienen que bajar de precio! je.. je...

    http://www.madridgratis.net

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Generado: 2012-05-28 22:19:27