Primer paso para acabar con la tarifa plana en internet

Telefónica propone a la CMT suprimir el precio único que paga la competencia por el uso de su red y cobrar en funcióndel tráfico

MIGUEL ÁNGEL CRIADO Madrid 07/09/2010 13:30 Actualizado: 08/09/2010 12:44

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Telefónica planea el fin de la tarifa plana ilimitada

Telefónica quiere jubilar la tarifa plana en el ADSL mayorista y cobrar a las operadoras que usan su red según el caudal de tráfico. La compañía está negociando con la competencia un cambio del modelo tarifario, vinculando la factura por cada cliente a su consumo. La propuesta a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) también plantea la posibilidad de priorizar un tipo de tráfico sobre otros.

Los operadores alternativos a Telefónica tienen tres formas de llegar hasta el usuario: por medio de su red propia hasta el hogar, alquilándole al operador dominante el cable que va desde la central telefónica hasta el cliente (bucle de abonado) o bien quedarse más atrás, usando parte de lared principal de Telefónica y pagándole por ello.

Unos 800.000 abonados con acceso indirecto, posibles afectados

Esta última es la que se vería afectada por el cambio. Según datos de la CMT, unos 800.000 abonados tienen internet con este ADSL indirecto. Hasta ahora, la competencia pagaba una cantidad fija por ancho de banda contratado para revenderlo a cada uno de sus clientes. Así, por ejemplo, por la modalidad de 1 megabit por segundo (Mbs), el precio fijado por la CMT es de 15,14 euros, sobre el que el operador añade su margen en su oferta al usuario final.

Desde mayo de 2009, cuando se creó el Foro NEBA (Nuevo Servicio Ethernet de Banda Ancha), los operadores alternativos y Telefónica han mantenido reuniones periódicas supervisadas por la CMT para definir las condiciones de un nuevo servicio de accesomayorista.

Lo que busca Telefónica es que el precio a pagar se divida en dos. Por un lado, un fijo como hasta ahora por ancho de banda contratado. Y, por el otro, uno variable en función del caudal consumido. A su vez, este tramo incluye una cantidad de tráfico previo contratado y otra en el caso de que se produzca un exceso de consumo. Para calcular la media por cliente, se descartan los picos de mayor consumo.

La mayoría de las operadoras se muestra en contra de la propuesta

A raíz de la petición de Telefónica, la CMT abrió una consulta el pasado mes de junio. Según fuentes de la comisión, el resto de operadoras ya han presentado sus alegaciones al plan del ex monopolio. Todas las compañías consultadas aseguran que todavía no hay nada decidido sobre el nuevo modelo tarifario. También insisten en que este posible cambio no tiene nada que ver con las tarifas planas de los usuarios y, en todo caso, niegan que, si se produjese una elevación del precio, vayan a repercutirlo en su factura.

Con el sistema actual, la revisión de los precios del ADSL mayorista suele ser cada dos años y en diciembre. La última fue en 2008, así que ya toca revisarlo. Pero las cosas podrían ir para largo. Según la propuesta estudiada, Telefónica ha planteado el 1 de enero de 2012 como fecha para la disponibilidad precomercial del servicio, que estaría plenamente en funcionamiento en abril de ese año. Pero antes hay que aprobar el nuevo esquema de tarifas y decidir los precios finales. Hasta ahora, con el viejo sistema, la CMT rebajaba la cantidad que pagaba la competencia a Telefónica con cada revisión. "Nada impide que esto siga bajando", dice un representante deuna operadora.

División en las operadoras

El nuevo modelo entraría en funcionamiento en enero de 2012

Desde Orange, con un 20% de sus clientes con ADSL indirecto, aclaran que no hay ninguna propuesta pactada. Por su parte, Vodafone, también miembro del foro NEBA, ya hizo sus alegaciones a la consulta pública de la CMT pero prefiere esperar a que se conozca la decisión final para tomar postura. Aunque hay división de opiniones entre los diferentes operadoras, "el sentir mayoritario es contrario a la propuesta de Telefónica", dicen fuentes del sector. Dentro del foro también están BT, Ono y Jazztel. Esta última, con una extensa red propia y sólo un 8% de sus clientes con acceso indirecto, no se plantea un cambio de tarifas. "En red fija no contemplamos el cambio de modelo de precios, es decir, mantendremos las tarifas planas", explican desde la compañía.

En el documento discutido por las operadoras hay también otra novedad que podría dañar la neutralidad de la red más que una rebaja o subida en los euros a pagar. Según consta en el documento, Telefónica plantea un nuevo sistema para priorizar un tipo de datos sobre otros en el nivel mayorista.

Prioridad del tráfico

Así, habría una primera modalidad denominada Real Time destinada a "aplicaciones multimedia en tiempo real, típicamente telefonía sobre IP", dice el documento, adelantado ayer por la web Banda Ancha.eu. De esta forma, buscan garantizar la prioridad de la voz o la videoconferencia sobre el resto de aplicaciones. Hoy, las llamadas viajan por internet y la voz no se puede permitir retardos.

En un segundo escalafón esta la opción denominada Calidad Oro. Reservado para los clientes de empresa, dispondrá de una calidad de servicio mayor que la de los usuarios domésticos. "El primer requisito en la transferencia de datos es garantizar que no haya pérdida de información, de modo que en caso de congestión en la red estos datos tendrán prioridad sobre los datos de usuarios residenciales", dice el escrito. En el nivel más bajo, aparece la Best Effort, para los clientes domésticos. El requisito mínimo aquí es que la entrega se haga sin errores.

El responsable de Banda Ancha , Joshua Llorach no cree que el nuevo sistema afecte al bolsillo de los usuarios. "Incluso si les cuesta mucho, no lo repercutirán a los clientes. La CMT no lo permitiría", dice. Lo que sí sostiene es que estamos ante un cambio histórico que, a medio plazo, podría cambiar la forma de acceder a internet: "Pasamos de la tarifa plana a una variable".

Siete meses que definen el futuro de la Red

El presidente de Telefónica, César Alierta, afirmó en febrero de este año que la infraestructura de red actual no se sostenía si las empresas de contenidos no costeaban parte de las inversiones.

En agosto, Google y la operadora de EEUU Verizon presentaron al organismo regulador de EEUU una propuesta que no primaba unos contenidos sobre otros en la red fija, pero excluía la banda ancha en los móviles y los servicios "diferenciados".

La semana pasada, Telefónica hizo un llamamiento al sector para que cobrase a cada usuario según su volumen de tráfico. La compañía volvió a insistir en que, en el futuro, las redes no podrían soportar el crecimiento continuo de la descarga de datos. A excepción de Vodafone y Yoigo, el resto de operadoras no secundó su idea.

40 Comentarios

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72 i machairodus 07-09-2010 14:34

Existen muchas empresas que subcontratan a telefonica que no estarian dispuestas a aplicar las medidas que ellos publicaron dias atras a modo de globo sonda.

Con este metodo mafioso, todos a pasar por el aro salvo que tengan una red propia, y asi ya podran implantar de forma descarada su tarifa por descarga efectudad y seguir cobrando mas por lo mismo.

Solución, darse de baja de internet masivamente o cifrar las conexiones para que no tengan modo de saber que se consume en sus lineas.

La primera sugerencia es mejor porque les hace daño en el único sitio donde de verdad les duele, el bolsillo.
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81 i iamme 07-09-2010 14:35

Te crean la necesidad y luego no tienen instalaciones para soportar el tráfico. Si acaban limitando la tarifa plana, ganará clientes la compañia que no lo haga. El tema es claro, mientras que estas empresas como telefónica, jazztel y demás , reciben todo el apoyo de los gobiernos ( cando digo gobiernos digo nuestra pasta de impuestos) , pues estos se dedican a llevarse sus plataformas a Argentina , Marruecos, Perú y Chile. Desde ahí es desde atienden si tu adsl no funciona. No generan puestos de trabajo aquí y disfrutan de todos los privilegios.
Hay que acabar cuanto antes con estas empresas patera.
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79 i aNNiBaL 07-09-2010 14:39

al final,la opcion ke mi mujer mantiene de ke lo mejor es emigrar de España,va tomando fuerza.
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97 i slamelov 07-09-2010 14:47

Claro, tantos años vendiendo más megas de los que la gente usaba les permitía incrementar beneficios, y ahora que la gente usa lo que está pagando, entonces se acaba la tarifa plana...
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56 i pecha 07-09-2010 15:09

Estos pavos de telefónica se creen que están en los tiempos del Infovía.
Ahora que con el paso de los años se me habían pasado los calentones que cogía con la mierda de servicio que daba el monopolio y hasta me había visto alguna que otra oferta suya...
...van y abren la boca. Ellos verán quien tiene mas necesidad: si ello de venderme Internet o si yo de comprárselo (a ellos).
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51 i Peaceman 07-09-2010 15:26

Yo estoy en trámites de cambio de compañía y de línea. Hoy mismo me ha llegado un USB móvil para usar con mi nuevo contrato, se ve que los envíos van por partes. Ya veremos, pero de momento, a Teléfonica le he mandado a la mierda propiamente dicha, de mí no va cobrar ni un céntimo más. Pero no todo queda ahí, el mismo día que empiece a facturarme la otra compañía, pediré que me digan el importe de lo que me queda por pagar a Telefónica haste ese momento, llamaré a mi banco y todo lo que supere esa cantidad, tendrá orden de devolver el recibo, además de no pagar en lo sucesivo ni un solo recibo más. Encima grabaré la conversación. Toda precaución es poca con tanto mangante suelto.
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101 i Satanax 07-09-2010 15:29

El dia que dejaron esta empresa del estado en manos de los colegitas de Aznar comenzo la historia de la empresa mas ruin, rastrera, ladrona y sinverguenza de este pais. Esas redes que alquila a otros operadores ES NUESTRA, la pagamos los españoles y se la dimos a los amigotes de Aznar para que pudieran darnos sablazo tras sablazo y enriquecerse asquerosamente. Ahora han visto que se ha abierto un nuevo camino, el del video streaming y ellos quieren su parte del pastel, no les sirve con lo que ya roban, aun quieren mas; como a las compañias que van a ofrecer cine, series, etc, por internet no pueden robarle quieren que nosotros los usuarios seamos los que ademas de pagar X dinero por ver estos productos, les paguemos tambien un % a estas ratas monopolistas.
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44 i nchazarra 07-09-2010 15:50

Telefónica no es más que una empresa de la que podemos darnos de baja cuando queramos. Yo opino, tras haber sido cliente durante muchos años que lo mejor es darse de baja y no dar explicaciones. ¿Acaso lo han hecho ellos cuando han entorpecido la implantación de otras compañías o cuando he tenido problemas de conexión? No. Que se vayan a comer otro queso, que este ya esta repartido en muchos trozos!!!

Nahum
http://www.ungeologoenapuros.es
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13 i Pubico 07-09-2010 16:02

Tengo una pregunta sobre la fibra de óptica de Ono, ¿toda la infraestructura es suya no? Porque si es así me doy de baja de Jazztel 20M.
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18 i Daza 07-09-2010 16:18

¡Bienvenidos de nuevo al ciberdespacio, infovía ha vueto!
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23 i Ismy 07-09-2010 16:21

Me parece muy fuerte que ahora quieran cobrar distinto, con la mierda de lineas que tenemos (las que se puso en la época de Franco).
Pues si se ponen tontos hay que hacer como dice #1, darse de baja masiva mente. Ya verías como rectificaban.
La única que tiene red propia es Ono y mirar lo que ofrecen: 50Mb y me creo que sean reales porque es fibra óptica. No hilo telefónico guarro que es el que tenemos todos. Un amigo me dijo que tenia Ono y que tenia el eMule a toda pastilla y jugando a un juego de guerra online y no se le ralentizaba. (No estoy haciendo propaganda de Ono aunque lo parezca).
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34 i Daza 07-09-2010 16:24

Piratear, hackerar, y reventar, no solo son acciones legitimadas moralmente, sino que se van a convertir en actos de justicia pública.
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14 i kabezabolo 07-09-2010 16:26

#7, te equivocas cuando dices que la red de telefóncia es nuestra, quisiera desmentir esa creencia generalizada: la red de timofónica no fue fundada con el dinero de los españoles, fue montada toda con capital privado a lo largo del siglo XX. Lo único que ha sido público de Telefónica ha sido la ventaja de ser la única empresa que ha gozado de una concesión pública para explotar las telecomunicaciones durante el gobierno de Franco. Esa concesión se acabó durante la primera legislatura de Aznar, cuando fue liberalizado todo el mercado de las telecomunicaciones, estando ya telefónica en una situación de monopolio total. Lo que habría que hacer es partir telefónica en mil pedazos, y ya veríamos que rápido se acababa la situación de operador dominante, entonces habría una justa competencia entre operadores, no habría ni siquiera que regular el mercado mayorista y no sufriríamos los españoles el abuso y las estafas de este operador que lo controla todo.
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29 i grajo686 07-09-2010 17:01

solución? la que estoy esperando yo: que pase ONO por mi puerta...

(ayer midiendo mi adsl, tengo 6Mb contratados con telefónica y me marcó 1'92Mb!!!!!!!!!!!! y requete escaneado que nadie me está robando la red). Y 70EUR todos los meses.

Otra cosa: yo no sé como lo hacen en Japón con una media de 100Mbps por 20EUR!!!! y sip, con TARIFA PLANA!!!!!!!!!! ¿has oído telefónica?
http://www.kirainet.com/100mbps-es-lo-normal/ y esta noticia es de jul 09, que a la velocidad q van los Japoneses, habrá quedado anticuada.
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20 i kaipionis 07-09-2010 17:19

A Timofónica le interesa estafar a los consumidores por separado.Así las asociaciones de usuarios lo tienen más difícil para excigir las claúsulas abusivas o los excesos en las tarifas.
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16 i geoprobe 07-09-2010 17:39

Parece un buen negocio para Ono, telecable y otras compañías de fibra óptica
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5 i Satanax 07-09-2010 18:04

#13 , vale, aceptemos que la red no sea nuestra, pero durante toda esa concesión ha estado mangandonos el dinero sin actualizar las lineas telefónicas mas que cuando era total y absolutamente imprescindible, llegando a dar un servicio realmente tercermundista en la mayoría del país, por eso quieren limitar el ancho de banda, porque si la gente sigue pidiendo ADSL con tarifa plana se van a tener que gastar un paston en adecentar las lineas que no han tocado durante años. Después de "liberalizarla", juas, juas, esto si que es la monda, lo que hizo Aznar fue simplemente dejar la empresa en manos de sus colegas y que sus beneficios fuesen para ellos. Cuando se liberaliza un sector se supone que es para que haya competencia y otras empresas puedan entrar en ese mercado, hasta ahora nunca ha sido así, porque timofonica nunca las ha dejado.
Yo gracias a dios me deshice de timofonica hace muchos años, estuve con ONO hasta hace poco y ahora al vivir en un pueblo tengo tarifa plana con vodafone porque no tenia otra opción, pero despues de dos meses con este sistema he podido comprobar que va de maravilla, eso si, hay que estar cerca de una antena 3G, sino estas perdido, por suerte tengo una a cien metros y siempre tengo 5Mb de bajada y 1Mb de subida.
#18 Vota Vota

17 i balandro 07-09-2010 18:24

Ahora quieren cobrar mas por que la red esta saturada y cobrar en función de lo que descargues,y lo que nos han cobrado hasta ahora,cuando nos cobraban por 10 megas y no servían ni 3 megas.
#19 Vota Vota

17 i RicardoM 07-09-2010 18:32

Cada mes tengo que llamar al 1004 por cobros indebidos, pagar y esperar a que devuelvan. En mi pueblo no hay ONO pero tengo un USB que compré en la última trifulca.
No hay que amenazar, hay que organizar una baja masiva, es la única razón que van a entender.
#20 Vota Vota

11 i Godi 07-09-2010 20:01

Yo no creo que la red esté saturada, esta clarisimo que lo que quieren es cambiar el tipo de tarificación, y hacerlo por Mp y fracciones, que es lo que ya estan lanzando otras compañias. Pagas 1Gb y en cuanto lo consumes empiezas a pagar por fracciones, es decir que, de, saturacion, nada de nada.
#21 Vota Vota

9 i mestizo 07-09-2010 20:30

Nos van a robar. Pero no es realista la propuesta de darse de baja masivamente de internet, entre otras cosas porque la necesitamos. Ahora bien, lo que sí podemos hacer es presionar al poder político para que no lo permita y exigir que haya competencia. Si los políticos ven amenazado su chollo ya veréis como se mueven. empecemos a mandar cartas o correos electrónicos a los principales partidos para exigir que no permitan semejante abuso. Si detectan una gran movilización en la red, nos harán caso, porque son votos.
#22 Vota Vota

19 i carmengonzalez 07-09-2010 21:20

telefonica pide fin tarifa plana y yo pido el fin de telefonica .baja masiva
#23 Vota Vota

3 i vimgo 07-09-2010 22:38

Internet todavía está siendo promocionado por los gobiernos para alcanzar el número de usuarios "crítico" cuanto antes. Cuando esto ocurra, las "telefónicas" nos cobrarán una cuota fija por acceso a la red y fijarán un precio por Mb, en el que además irá incluido un canon por derechos de autor en cada Mb descargado (esté protegida o no esa información por derechos de propiedad intelectual, aunque espero que no sea la SGAE la que lo gestione, y alguien orqueste un sistema automatizado para que ese dinero vaya a los auténticos autores, y no sólo a unos cuantos privilegiados).
#24 Vota Vota

12 i dc 08-09-2010 06:37

Ellos sabrán lo que hacen pero me están dando la excusa perfecta para darme de baja y así llevar un paso más allá mi creencia de consumir lo mínimo y así no contribuir a este sistema explotador e injusto:

Los beneficios empresariales crecieron en España un 73% en el periodo 1995-2005 (más del doble de la media de la UE-15, un 33%), mientras que los costes laborales aumentaron en el mismo periodo un 3,7% (cinco veces menos que en la UE, un 18,2%), datos que raramente aparecen en las revistas económicas , o incluso en la prensa en general.

Extraido de http://www.elplural.com/opinion/detail.php?id=47818

- Telefónica sorprende con unos beneficios de 7.600 millones y el compromiso de crecer en 2009 (http://www.lavanguardia.es/premium/publica/publica?COMPID=53648565651&ID_PAGINA=22088&ID_FORMATO=9&turbourl=false)

- El grupo Vodafone obtuvo al término de su ejercicio fiscal 2009 un beneficio neto atribuido de 3.078 millones de libras (3.497 millones de euros) (http://www.elpais.com/articulo/economia/caida/Espana/reduce/beneficios/Vodafone/mitad/elpepueco/20090519elpepueco_3/Tes).
#25 Vota Vota

7 i Macizo Galaico 08-09-2010 07:41

Annibal 3: Estoy de acuerdo con usted. A ver si consigo convecer a mi esposa para emigrar. Los dos hablamos inglés con fluidez. Estoy dudando entre Australia o Nueva Zelanda. En Estados Unidos ya estuve (soltero) y no me gustó nada.
En Canadá a los españoles no nos quieren. Un saludo.
#26 Vota Vota

7 i Vetinari 08-09-2010 08:24

Lo peor es que las compañías que usan cable, que no tienen nada que ver con telefónica, adoptarán la misma medida para no ser menos. Al fin y al cabo, estamos hablando de dinero. De ganar más dinero.
#27 Vota Vota

7 i jotauve 08-09-2010 08:56

Yo tengo ONO..., y nunca me he arrepentido. Después de años y años de sufrir la mierda de servicio que dan a través de Telefónica y las empresas que utilizan su red, no dudé en pasarme a la fibra óptica en cuanto que pude. Desde entonces, NI UN SOLO PROBLEMA: ni caidas, ni limitaciones, ni fallos de conexión, ni lentitud, ni nada. Si lo que pretende fascistamente Telefónica se cumple, la solución es bien fácil: se cancela el contrato y se va uno a la competencia, que para éso estamos en una economía de libre mercado, ¿o no?
#28 Vota Vota

9 i vasilia 08-09-2010 09:37

"El presidente de Telefónica, César Alierta, afirmó en febrero de este año que la infraestructura de red actual no se sostenía si las empresas de contenidos no costeaban parte de las inversiones." es broma ¿no? ¿que inversiones ha hecho Telefonica? ninguna, las que se han hecho en materia de internet ha sido con dinero de la UE para ese item, Telefonica solo se aprovecha de lo que ya estaba. Por eso es que tenemos el internet mas caro de la UE y el mas lento. Y ahora quieren cobrar mas, hay que ser un consumado ladron para ser tan descarado
#29 Vota Vota

7 i Doraemon 08-09-2010 09:42

Los que podáis contratad las lineas a operadoras con red propia hasta el domicilio (ono, R,...).
Ni un duro a esta gentuza.
#30 Vota Vota

4 i krakenero 08-09-2010 09:56

Para los que estáis dudando, ONO funciona muy bien y es mejor opción que la de emigrar a paises lejanos..... quedaos y LUCHAD!!!!!!
#31 Vota Vota

3 i alvagarci 08-09-2010 10:41

Yo que utilizo el ADSL muy poco, si me suben un mínimo mas de lo que estoy pagando, me doy de baja de forma definitiva y retorno al Fax, pues mira es lento pero seguro y barato.
#32 Vota Vota

2 i Vgumersindo 08-09-2010 10:58

Mirar esta plataforma que se ha creado en Facebook.
Me parece estupenda la iniciativa.
#33 Vota Vota

1 i Vgumersindo 08-09-2010 11:10

http://www.facebook.com/pages/No-pagar-la-factura-de-
Telefonica/129542863759527
#34 Vota Vota

3 i attitude 08-09-2010 11:35

Cuidado ONO solo funciona bien si tienes cable hasta tu puerta, si no el funcionamiento es el mismo que el de otras empresas, alquilar a timofonica.
#35 Vota Vota

1 i aaa 08-09-2010 12:04

Si hablamos del mundo en el que vivirán nuestros nietos, y si esto es culpa del PSOE, solo por esto, sería bueno que se fueran. El modelo de acceso a la información y al conocimiento en unas décadas será tan determinante del mundo en el que vivamos entonces como las medidas contra el cambio climático... al final, igual, las distopías de las películas de ciencia ficción de los 80 se vayan a hacer realidad, un mundo contaminado e insalubre dominado por corporaciones que controlan la información y las tecnologías, y claro, los héroes que luchan contra ese mundo, unos hakers capaces de conectarse en cualquier parte y obtener la información que se les niega, etc, etc... ¿y para eso he votado dos veces al PSOE? que les den por culo, ...si quitan la tarifa plana y la neutralidad en la red y lo hacen primero como punta de lanza en España, ¿que importa quien gobierne en Madrid? (yo estoy mas rato conectado a Internet que lo que paso recorriendo las calles de Madrid) (antes pasaba mas rato leyendo, por si algún listo le hecha la culpa a Internet...)
#36 Vota Vota

3 i clastos 08-09-2010 12:52

" grajo686 07-09-2010 17:01
Otra cosa: yo no sé como lo hacen en Japón con una media de 100Mbps por 20EUR!!!! y sip, con TARIFA PLANA!!!!!!!!!! ¿has oído telefónica? "

pues del mismo modo que lo hacen en inglaterra costando el mismo articulo 400 EUR menos que en españa, del mismo modo que lo hacen en alemania costando las mismas cosas menos que en españa, les pagan a los medicos 3 veces mas, y tienen mas sueldo y mas IVA, del mismo modo que en estados unidos encuentras lo mismo que en españa pero minimo un tercio o la mitad mas barato, del mismo modo que en toda europa los bancos no te cobran comisiones menos en españa, grecia e italia, etc, etc, etc, etc, etc, etc.

en españa te cobra mucho y por todo: yo solo compro en españa lo imprescindible como la comida, el transporte, algo de ropa y poco mas..para todo lo demas: internet, que sale mas barato comprar lo mismo en estados unidos, inglaterra o hong kong, y pagar los gastos de envio que comprarlo en cualquier tienda española que casi nunca lo tiene tampoco.
#37 Vota Vota

6 i knario80 08-09-2010 13:20

Queridos compatriotas, entre todos tenemos que ser solidarios y tolerantes. Es sabido, que gracias al operador dominante que tanto nos exprime, siempre tratando de que paguemos más y más, con las argucias que todos conocemos y lamentablemente padecemos, un 80% de los chilenos podrán disfrutar en breve de conexiones de fibra óptica FTTH. de 40 mb.

http://bandaancha.eu/articulo/7462/movistar-promete-fibra-ftth-80-hogares-chile-cuatro-anos

Mientras tanto nosotros, solidarios y pacientes seguimos a la cola de Europa en cuanto a velocidad de nuestras conexiones se refiere

http://bandaancha.eu/articulo/7389/akamai-confirma-espana-tiene-banda-ancha-mas-lenta-europa

Y ahora nos vienen contando que nuestras redes se saturan, que son finitas, que el video streaming...vamos que nos apretemos el cinturón. Estamos vendidos al operador dominante y a una CNMT cómplice de defender intereses comerciales y económicos y no abordar las demandas que hacemos los usuarios.

Así que mientras que nuestros 13, 14EUR de mantenimiento linea se vayan para el mantenimiento de lineas chilenas, brasileñas, alemanas o inglesas es normal que nos ocurra lo que nos ocurre.

Tenemos lo que nos merecemos...ni mas ni menos.
#38 Vota Vota

1 i pmg 09-09-2010 10:33

Yo no soy cliente de telefónica y no quiero serlo pero si fuí de ono y tuve problemas con ellos, cuando me quise dar de baja no habia manera, lo cual hice varias veces pero no se daban por enterados y me pasaban al cobro los meses siguientes sin usar el servicio, solo cuando di orden al banco de no pagar, pues ya tenia otro servidor, se pusieron en contacto conmigo,amenazandome de ponerme en la lista de morosos, me costó un monton deshacerme de ello
No creo que quieran ganar menos que telefónica. Conmigo ya han perdido un cliente.

SALUD Y REPÚBLICA.
#39 Vota Vota

0 i ltobil 09-09-2010 21:11

Telefonica parece como si quisiera cagarla, espero que despidan al lumbreras de la idea, sus estructuras son obsoletas, y encima no es la unica via de acceso a internet... De hecho, se sorprenderian de lo rapido que crecerian las redes de area metropolitana, y como irian conectadonse a interner una tras otra, y gratis, espero... Yo personalmente pondré antenas por mi barrio si eso ocurre... Ya veremos donde nos enchufamos... xD
Un saludo.
#40 Vota Vota

0 i electreon 10-09-2010 07:00

y telefónoca haciendo méritos para perder clientes, igual que el Times, dinero dinero y dinero.....