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La maraña de las redes sociales

¿Cuántas comunidades es capaz de gestionar una persona? Los expertos apuntan que la aparición de Google+ puede mover el trono de Facebook, aunque habrá una convivencia a medio plazo

BLANCA SALVATIERRA Madrid 22/07/2011 08:00 Actualizado: 22/07/2011 16:29

Radiografía de las redes sociales.

Radiografía de las redes sociales.

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Esta semana, una web propiedad de Microsoft mostraba el eslogan de un servicio llamado Tulalip, que prometía "encontrar lo que necesitas y compartir lo que sabes de forma más sencilla que nunca". Microsoft, dueña del dominio socl.com, retiró de inmediato el mensaje y explicó que se trataba de "un proyecto de diseño interno" que había sido "publicado por error", pero los rumores acerca de que la compañía planea lanzar su propio servicio social se dispararon en la red.

El mes pasado, siete años después de que Google lanzase su red social Orkut (que a día de hoy sólo se mantiene como la más utilizada en Brasil), la compañía del buscador lanzó Google+, una comunidad con la que aspira a conquistar un liderazgo social hoy en manos de Facebook. A falta de datos oficiales actualizados y de que Google+ se abra por completo (por el momento sólo está disponible por invitación), varias consultoras estiman que cuenta ya con 18 millones de usuarios.

"La sociabilidad parece ilimitada en las redes", afirma una psicóloga

Si las cifras de usuarios de redes como Facebook, Twitter o Tuenti no descienden y a la vez Google+ crece, ¿cuántas redes sociales es capaz de gestionar una persona? De acuerdo con el II Estudio sobre redes sociales en internet, publicado por IAB Spain Research, en el caso de Facebook y Tuenti casi un 40% de usuarios de estas redes afirman visitar su red social varias veces al día. Además, según el estudio Hábitos de internet 2010 de Ocio Networks, el 83% de los internautas españoles utiliza algún tipo de red social y el 20% de los internautas utiliza tres o más de ellas.

Frecuencia de actualización

Si los usuarios pasan una media de seis horas a la semana gestionando sus redes sociales, la aparición de nuevas redes tendría como consecuencia un empleo cada vez mayor de tiempo dedicado a ellas. "El ser usuario activo de una red social no significa tener que publicar contenido a diario, visitarla frecuentemente, etc.", responde Tristán Elósegui, director de márketing online de Secuoyas y coautor del libro El arte de medir.

Google+ ha captado a 18 millones de usuarios en sólo tres semanas

Este experto en redes y márketing cree que lo importante es tener claro el tiempo total que se dedica a las redes sociales en relación con el papel que estas juegan en la vida de la persona, y hace referencia a su propio ejemplo personal. "Uso Twitter y Facebook a diario, Google+ cada dos o tres días y a Linkedin [la red orientada al perfil profesional] sólo accedo una vez cada 10 o 15 días. En función de cómo evolucione Google+ decidiré si aumento o disminuyo mi tiempo en el resto, o si incluso dejo de usar alguna", añade.

Enrique Dans, profesor del Instituto de Empresa y una de las personas más conocidas de las redes sociales en España, cree que el internauta tiene un límite y que en el futuro se tenderá a utilizar sólo una red social en el caso de las comunidades que sirven para lo mismo (como en el caso de Facebook y Google+). "Es una cuestión de economía de red. Los usuarios se inclinarán por la que les es más útil, en la que tienen más conocidos", añade. Esta teoría, que beneficia a priori a Facebook, implica un círculo en el que se entiende que cuantos más usuarios logre Google+, mayor será a la vez su capacidad para atraer nuevos miembros.

La psicóloga social y profesora de redes sociales Dolors Reig duda, en cambio, sobre si la aparición de una nueva red social implica una merma en las ya existentes. "Hemos pensado muchas veces que había límite, pero estos sistemas nos han ido sorprendiendo. La sociabilidad del ser humano parece ilimitada en número de redes y tipos de relaciones que somos capaces de establecer, inventar o reinventar", añade la experta.

Los expertos creen que la más perjudicada puede ser Facebook

Mil millones de usuarios en el mundo se comunicaron a través de las redes sociales en 2010. Las herramientas que permiten publicar un mismo mensaje en varias redes sociales a la vez se plantean como la panacea para estar presente en todas las comunidades. "Si eres un emisor que quiere atraer la atención sobre determinadas cosas, sí publicas el mismo mensaje en varias redes a la vez. Pero para la mayoría de los usuarios, para los que las utilizan de forma personal, eso no tiene sentido. Al final se decantan por la que les es más cómoda", razona Dans.

Todos miran a Facebook

Los expertos creen que Facebook puede ser la gran perjudicada por el lanzamiento de Google+. El director de Social Media de la agencia Tinkle y coautor del libro Sentido Social Mauro A. Fuentes está probando a introducir un mismo mensaje en Facebook, Twitter y Google+ para ver en cuál recibe más respuestas y valorar así su funcionamiento. Para Fuentes, aunque reconoce que aún es pronto para hacer una valoración, la relación de ascenso y descenso entre Google+ y Facebook puede repetir un esquema similar al vivido con servicios de correo como Gmail y Hotmail, en el que el segundo se mantiene a la cabeza en número de usuarios pero el primero ha conseguido hacerle mucho daño empezando a funcionar casi ocho años después.

Facebook ha sembrado un estándar propio y consolidado en el mundo de las redes sociales, pero Google está dispuesta a plantar batalla. "La estrategia de Google+ ha sido hacer un diseño parecido a Facebook y ganar en aspectos que esta puede tener menos desarrollados. La idea de los círculos de Google+, por ejemplo, es muy buena para controlar la privacidad", explica Dans.

La reina hasta ahora, Facebook, ha debido de sentir la presión de Google sobre su negocio. Esta semana la compañía ha eliminado un anuncio de un usuario en el que este comunicaba a sus contactos que tenía una cuenta en Google+ y animaba a seguirle allí. Los motivos esgrimidos por Facebook aluden a una violación de las "condiciones de uso o directrices publicitarias", aunque las teorías de guerra abierta entre ambas plataformas no se han hecho esperar.

Ascensos y declives

Reig sostiene que pese a que la aparición de Google+ suponga cierta pérdida de cuota de mercado para las ya asentadas Twitter y Facebook, se inicia un largo periodo de convivencia "al estilo de lo que ocurre con los sistemas operativos (Microsoft, Apple, Linux, etc.)". En este sentido, Elósegui añade que Google lo tiene más fácil que una empresa desconocida que ahora decida lanzar su propia red social desde cero y lo atribuye a lo extendido del uso de sus diferentes servicios (buscador, correo, mapas y otros). En su opinión, Facebook se va a resentir de alguna manera, pero sin llegar a desaparecer.

Los 750 millones de usuarios que se calcula que tiene esta red son difíciles de perder, aunque hay precedentes de todo tipo. Es el ejemplo de MySpace, que según datos de Comscore ha pasado de los 76 millones de visitantes únicos en diciembre de 2008 a los 34,8 millones en mayo de este año. En cualquier caso, los expertos se muestran de acuerdo en que el único que gana a corto plazo con la aparición de nuevas redes con gran potencial es el propio usuario. "Facebook se estaba convirtiendo en un gigante demasiado grande. Lanzamientos como el de Google+, que pueden hacerle mucho daño, la van a obligar a mejorar constantemente", concluye Fuentes.

10 Comentarios
  • Umm
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    1 i Umm 22-07-2011 12:21

    Me resulta sorprendente que no haya ninguna noticia más importante que encuadrar en "Ciencias"...

  • dailyflava
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    0 i dailyflava 22-07-2011 12:23

    He probado GOOGLE+ y lo utilicé dos días. Me parece muy soso. Facebook no lo soporto, pero no creo que Google+ vaya a hacerle competencia.

    Aunque no soy muy bueno adivinando el futuro. Cuando salió twitter dije literalmente: "menuda mierda, ¿quién va a querer escribir sólo 140 caracteres teniendo blogs o chats integrados en facebook, etc.?" y resulta que twitter es el que más me gusta.

  • IsaacCampos
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    5 i IsaacCampos 22-07-2011 14:03

    Se parte de un error: ¿Cuántas redes puede gestionar una persona? La respuesta es: las que más le guste. ¿Cuántos diarios o emisoras de radio es capaz de gestionart un usuario? Lo que elija. ¿Y blogs? Pues eso

  • Doraemon
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    7 i Doraemon 22-07-2011 14:37

    Aquí todo el problema viene del intento (de zuckerberg) de querer explotar la gallina de los huevos de oro, de espaldas a los intereses de usuarios y generadores de contenido.

    Todos los sistemas de comunicación más habituales (telefono, email...) se basa en la adopción de estándares abiertos. El email por ejemplo es un éxito porque no dependes de ningún proveedor en concreto, y todos se entienden entre ellos. Es la idea misma de internet, la red distribuida y sin centros. Yo tengo mi correo por ejemplo en hotmail, otro lo tendrá en su empresa, otro en google, y aun asi nos comunicamos todos de manera eficiente y transparente. Puedo escribir a quien quiera, sin tener que tener una cuenta donde él, ni usar el mismo programa o el mismo proveedor. Imaginémonos que los teléfonos no funcionaran así y tuvieramos que tener un vomistar para hablar con los de vomistar, un robafón para los de robafón, etc. Pues así están ahora las redes sociales. Por suerte cada operadora se entiende con las otras porque hay estándares que todos cumplen. Lo lógico y razonable sería que lo mismo ocurriera con las redes sociales, y que entre todas desarrollaran un estándar común que permitiera que cada cual accediera desde aquella que más le gustara personalmente. Google lanzó el reto hace unos años con OpenSocial, una red social abierta y descentralizada. Pero Facebook respondió cerrando su servicio aún más, y controlando aún más el invento. Hay otros proyectos de redes sociales abiertas, como Diaspora. Pero al final es el número de gente que vaya de un sitio a otro lo que marcará el proceso.

    La multiplicación de redes no es buena a corto plazo para el usuario, pero es un paso necesario para la apertura del invento y la racionalización del mismo. Al final acabará imponiéndose el sentido común, y ganaremos todos en privacidad, seguridad y libertad. Pero el paso necesario, al menos hasta que se desbanque a la mayor de ellas. Al final lo que hay son dos maneras de ver las cosas, la del ingeniero y la del empresario o inversor. Cuesta, pero al final la racionalidad suele triunfar.

    http://www.error500.net/redes-sociales-abiertas-datos-usuarios

  • imaginacion0
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    0 i imaginacion0 22-07-2011 15:38

    Yo todavía no he probado google+ así que no opino,como tampoco sabía de su existencia.

  • iamme
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    1 i iamme 22-07-2011 15:54

    Que tal ninguna?.

  • Tabubue
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    0 i Tabubue 22-07-2011 18:37

    Nada tienen que ver las redes sociales con la ciencia para que hayan ubicado el artículo en esta sección. ¿Que son redes gestionadas a través de Internet? Pero si esto debería ser hoy en día como el caminar...

  • Yeray Moreno
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    2 i Yeray Moreno 23-07-2011 20:46

    Pues la peña del 15M, entre las cuales me incluyo....manejamos muchisimas, y gracias a ello conseguimos sacar a tanta gente a la calle!!!!!!!!!!!!

  • un sueño enorme
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    1 i un sueño enorme 26-07-2011 13:26

    Si se superan los lógicos problemas de financiación, persistirá también una red de redes sociales, Lorea, que aglutina tantas redes sociales como sea necesario, entre ellas una de las utilizadas por el 15M, como es 'ene menos uno' (n-1.cc). Todo con software libre, con lo que ello supone de ampliable, garantía de privacidad y sin la dependencia de ninguna empresa privada.

    Lo cierto es que la financiación debiera ser finalmente con fondos públicos, porque no tiene sentido que, si formamos una sociedad y la comunicación por internet es básica, no haya ya una red social que nos intercomunique a todos, facilitada, claro, por la Administración. Nuestra Administración

  • deabru
    #10 Vota Vota

    0 i deabru 29-07-2011 22:05

    ¿Cuantas? Tantas como quiera si se usa un gestor como trillian. Tantas como tantos correos electrónicos te de la gana tener. Y siempre conectado a todas, a todo, que revisas la que tengas actualizacion y fin de la historia.

    Aquí quien se eche la mano a la cabeza es como el que intentar pintar un muro con un pincel... usa un rodillo nen, ahí tienes la pistola de pintura si quieres por herramientas no será...

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Generado: 2012-05-29 00:58:33