La Comisión Nacional de la Energía (CNE) abrirá a petición del Gobierno un expediente informativo a las empresas eléctricas después de supuestas irregularidades en la facturación a sus clientes durante diciembre y enero denunciadas por asociaciones de consumidores, dijeron dos de estas organizaciones el jueves.
"El Ministerio de Industria solicitará a la CNE la apertura de expediente informativo a todas las compañías eléctricas de forma generalizada tras las irregularidades de facturación detectadas en los meses de diciembre y enero", dijo la Unión de Consumidores en una nota de prensa. Un portavoz del Ministerio confirmó que se enviaría la petición al regulador energético.
La nueva regulación obliga a las eléctricas a cobrar mensualmente la luz a los consumidores, en lugar de cada dos meses como era habitual hasta el momento. Sin embargo, las compañías continúan haciendo las lecturas bimensualmente, con lo que la factura de uno de los meses se realiza con consumo estimado.
Las compañías continúan haciendo las lecturas bimensualmente y uno de los meses se estima el consumo
Según FACUA-Consumidores en Acción, numerosos consumidores denunciaron que la lectura estimada de diciembre había sido muy baja y que, sin embargo, la del mes de enero -cuando las tarifas ya eran superiores- era muy superior.
"Ahora, estos usuarios están recibiendo facturas en las que, tras haberles realizado la lectura de sus contadores, las eléctricas les cobran toda la energía que no les imputaron en el recibo anterior. Y lo hacen aplicando a una parte de ella las nuevas tarifas, en lugar de las vigentes a finales de año", dijo la organización. La luz subió de media un 3,5% desde el 1 de enero.
Disposición adicional séptima. Periodicidad de la facturación
y lectura de las tarifas domésticas.
La facturación de las tarifas de suministro de energía
eléctrica social y domesticas (hasta 10 kW de potencia
contratada) a partir del 1 de noviembre de 2008 se efectuará
por la empresa distribuidora mensualmente llevándose
a cabo con base en la lectura bimestral de los equipos
de medida instalados al efecto.
Estamos en lo de siempre,parece sere que estas empresas si no engañan y expolian al ciudadano no estan agusto,y la historia se repite una y otra vez, y nadie pone los puntos sobre las ies a estos estafadores.Tenemos que pagar y luego reclamar.Nuestro tiempo y nuestro dinero no tienen valor?y donde estan las autoridades que tienen que solucionar esto?Ellos tambien viven y bien de los presupuestos.Esta claro que estamos indefensos,no deveriamos de pagar ni a unos ni a otros pero claro a nosotros si nos tiene bien controlados..
Esta mañana comente mi caso con Sevillana-Endesa. La lectura de finales de diciembre no fue real, sino estimada, pero la estimación coincidía con la lectura real de finales de noviembre. Según eso el consumo del periodo (diciembre, para entendernos) fue cero. Si para la factura de enero me hacen una lectura real y me facturan a precio de enero (con subida incluida) me cobran a precios de enero lo consumido en diciembre. Yo he reclamado en la web de la compañía y de momento me han pedido una lectura real. Veremos que pasa.
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