La CNE investigará a las eléctricas por las dos últimas facturas

Las asociaciones de consumidores han denunciado un aumento de las quejas por facturas anormalmente altas tras la puesta en vigor de la nueva tarificación

REUTERS Madrid 29/01/2009 17:43 Actualizado: 29/01/2009 22:54

La Comisión Nacional de la Energía (CNE) abrirá a petición del Gobierno un expediente informativo a las empresas eléctricas después de supuestas irregularidades en la facturación a sus clientes durante diciembre y enero denunciadas por asociaciones de consumidores, dijeron dos de estas organizaciones el jueves.

"El Ministerio de Industria solicitará a la CNE la apertura de expediente informativo a todas las compañías eléctricas de forma generalizada tras las irregularidades de facturación detectadas en los meses de diciembre y enero", dijo la Unión de Consumidores en una nota de prensa. Un portavoz del Ministerio confirmó que se enviaría la petición al regulador energético.

Cobro estimado

La nueva regulación obliga a las eléctricas a cobrar mensualmente la luz a los consumidores, en lugar de cada dos meses como era habitual hasta el momento. Sin embargo, las compañías continúan haciendo las lecturas bimensualmente, con lo que la factura de uno de los meses se realiza con consumo estimado.

Las compañías continúan haciendo las lecturas bimensualmente y uno de los meses se estima el consumo

Según FACUA-Consumidores en Acción, numerosos consumidores denunciaron que la lectura estimada de diciembre había sido muy baja y que, sin embargo, la del mes de enero -cuando las tarifas ya eran superiores- era muy superior.

"Ahora, estos usuarios están recibiendo facturas en las que, tras haberles realizado la lectura de sus contadores, las eléctricas les cobran toda la energía que no les imputaron en el recibo anterior. Y lo hacen aplicando a una parte de ella las nuevas tarifas, en lugar de las vigentes a finales de año", dijo la organización. La luz subió de media un 3,5% desde el 1 de enero.

6 Comentarios
  • Tuporaky
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    5 i Tuporaky 29-01-2009 18:54

    Esta mañana comente mi caso con Sevillana-Endesa. La lectura de finales de diciembre no fue real, sino estimada, pero la estimación coincidía con la lectura real de finales de noviembre. Según eso el consumo del periodo (diciembre, para entendernos) fue cero. Si para la factura de enero me hacen una lectura real y me facturan a precio de enero (con subida incluida) me cobran a precios de enero lo consumido en diciembre. Yo he reclamado en la web de la compañía y de momento me han pedido una lectura real. Veremos que pasa.

  • iala
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    4 i iala 29-01-2009 21:37

    Los que vamos a pagar la crisis ( es decir los de siempre) estamos rodeados de ladrnes de guante blanco ¿ como podremos defendernos ?

  • alfonso
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    0 i alfonso 29-01-2009 21:43

    Sólo comentar que BIMENSUALMENTE, como dice la nota, es leer dos veces al mes. Lo correcto hubiera sido BIMESTRALMENTE

  • j.rosete
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    -1 i j.rosete 30-01-2009 03:40

    Estamos en lo de siempre,parece sere que estas empresas si no engañan y expolian al ciudadano no estan agusto,y la historia se repite una y otra vez, y nadie pone los puntos sobre las ies a estos estafadores.Tenemos que pagar y luego reclamar.Nuestro tiempo y nuestro dinero no tienen valor?y donde estan las autoridades que tienen que solucionar esto?Ellos tambien viven y bien de los presupuestos.Esta claro que estamos indefensos,no deveriamos de pagar ni a unos ni a otros pero claro a nosotros si nos tiene bien controlados..

  • Alas
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    0 i Alas 31-01-2009 21:24

    Disposición adicional séptima. Periodicidad de la facturación y lectura de las tarifas domésticas. La facturación de las tarifas de suministro de energía eléctrica social y domesticas (hasta 10 kW de potencia contratada) a partir del 1 de noviembre de 2008 se efectuará por la empresa distribuidora mensualmente llevándose a cabo con base en la lectura bimestral de los equipos de medida instalados al efecto.

  • yo
    #6 Vota Vota

    0 i yo 01-02-2009 14:18

    muy facil volver a evitarlo... que a partir de ahora la factura de enero sea con lectura real y no estimada para siempre

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Generado: 2012-02-14 15:26:03