Alerten sobre la bretxa digital greu a zones rurals i de muntanya que limita l'accés a serveis bàsics com La Meva Salut

La Taula del Tercer Sector Social de Catalunya i la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) alerten d'una bretxa digital "significativa" a les zones rurals i de muntanya, on la manca de cobertura de xarxa 5G dificulta l'accés a serveis bàsics com La Meva Salut o l'administració pública. Ho recull un índex català de bretxa digital, que també ha constatat que l'ús d'internet i els serveis digitals està més estès entre persones amb més poder adquisitiu i joves. De fet, només un 10,7% dels majors de 75 anys fan servir l'eina d'eConsulta per contactar amb el metge per Internet. 

El president de la Taula del Tercer Sector, Xavier Trabado, ha destacat que genera una "forta desigualtat territorial" que hi hagi zones rurals i de muntanya que pateixen diferències significatives. L'Alta Ribagorça és la comarca amb menys cobertura, només arriba al 20,3%, mentre el Barcelonès és la que en té més, assolint el 99,9%. La meitat de les comarques presenten una cobertura del 85,8%, mentre quatre estan per sota del 50%: Alta Ribagorça, Pla d'Urgell, Pallars Sobirà i Segarra. 

Si bé les comarques amb menor densitat de població o situades en zones de muntanya concentren les dades més baixes en infraestructura, equipament i ús, les metropolitanes i de costa  registren els nivells més alts, com el Barcelonès, el Baix Llobregat o el Vallès Occidental.  L'índex també ha constatat que l'accés a internet i banda ampla és pràcticament universal a Catalunya, amb una mitjana del 97,1%, i l'accés a telèfons mòbils se situa en el 99,4%.

Internet, correu, banca i compres

Així mateix, l'estudi ha assenyalat que l'ús d'internet entre la població de 16 a 74 anys arriba al 96,8% i que l'ús del correu electrònic, les compres en línia o la banca en línia, se situen en una mitjana de 99,4%, 97,1% i 84,1%, respectivament. En canvi, l'ús de serveis públics bàsics com La Meva Salut es troba en el 63,6%, l'ús de l'eConsulta en el 20,4%, i el de l'eAdministració per fer tràmits a través d'internet en el 49%.

Les variacions d'ús entre comarques són baixes en el cas de la banca en línia, de 10 punts aproximadament, sent el Vallès Occidental (86,6%) la que en fa més ús i la Terra Alta (76,1%), la que en fa menys. Però aquesta dada creix exponencialment en el cas de La Meva Salut o el servei d'eConsulta, on les variacions arriben a ser de 24 o 27 punts respectivament.

 L'edat accentua la bretxa digital    

L'edat continua sent la principal variable que fa que la bretxa digital s'accentuï'. En el cas de les gestions amb l'administració, l'estudi ha constatat que les persones grans tenen menys autonomia per fer gestions digitals. Pel que fa a La Meva Salut, hi ha "molta variabilitat" segons les franges d'edat. Les persones que més hi accedeixen tenen entre 25 i 34 anys (73,5%) o entre 35 i 44 anys (71,4%). Per contra, les persones de 75 anys i més són les que menys hi accedeixen, un 41,4%, seguides d'aquelles que tenen entre 65 i 74 anys (56%).

L'estudi també ha mostrat a una "bretxa accentuada" a la banca en línia. Pràcticament, la meitat de les persones grans no l'usen, i només un 45,5% dels majors de 75 anys la fan servir. En les franges d'edat més joves, la proporció s'eleva fins al 96,7% en les persones d'entre 25 i 34 anys.  

 Diferències als equipaments educatius    

Pel que fa als equipaments en centres educatius, l'índex ha apuntat que el 94,8% dels centres disposen de wifi per al professorat. La mitjana d'ordinadors s'ha situat en 55,6 per cada 100 alumnes, però hi ha diferències importants per territori. El mínim es troba a l'Alta Ribagorça amb 28,5 i el màxim al Ripollès amb 90,6. Aquest fet pot tenir un "impacte potencial sobre l'equitat educativa a llarg termini, tot afectant les oportunitats d'aprenentatge de l'alumnat".