Qué ha pasado con los anuncios retirados de Zara en Reino Unido por incluir "modelos poco saludables"

La Autoridad de Normas Publicitarias (Advertising Standars Authority), el organismo regulador independiente de la publicidad en el Reino Unido, ha prohibido la publicación de dos anuncios de Zara (marca española perteneciente al grupo Inditex) por incluir en su campaña modelos "poco saludables".

Al parecer, en las imágenes señaladas ambas modelos lucían una prenda con la que se les marcaban las clavículas y los huesos del pecho. El organismo calificó la imagen como “mujeres demacradas”, no solo por sus accesorios, sino por la forma en la que posaban.

Asimismo, ASA describió estos anuncios como “irresponsables”, añadiendo que jamás deben volver a aparecer publicados, ya que la empresa Zara está obligada a garantizar que todas sus imágenes estén preparadas de “manera responsable”.

Por su parte, la marca española ha retirado los anuncios, asegurando que ambas modelos contaban con un certificado médico que acreditaba su buena salud en el momento en el que fueron fotografiadas.

Anuncios prohibidos

Los dos anunciados eliminados ya aparecían previamente en la aplicación de la marca y en su página web. En el primero, la modelo posaba con un vestido corto, y presuntamente habían empleado sombras de fieltro para hacer que las piernas parecieran mucho más delgadas.

En el segundo anuncio la mujer vestía una camisa ancha, donde las protagonistas eran sus clavículas, siendo según el organismo inglés, el elemento principal de la imagen. ASA comentó que la posición de las modelos, en concreto de la parte superior de sus brazos y de las articulaciones de sus codos, les hacía parecer “totalmente desproporcionadas”. Ambas imágenes retiradas no cumplían, tal y como ha revelado la investigación, el código de Committee of Advertising Practice (CAP) , el organismo que regula la publicidad responsable en Reino Unido. 

Otras investigaciones

Estos anuncios eliminados no han sido los únicos investigados, pues ASA también puso su foco de atención en otros dos anuncios que, hoy en día, no han sido prohibidos. Pese a ello, Zara decidió eliminar todas las imágenes señaladas, asegurando que jamás había recibido quejas directas por la “salud” de sus modelos.

También afirmó que ninguna de las fotografías habían sido modificadas, salvo pequeños retoques en la iluminación y el color, e insistió en que su empresa sigue las recomendaciones del informe “Diseñando un futuro saludable”.

Un antecedente en España

Y es que este caso no es el primero. En el año 2022, Consumidores en Red presentó una reclamación ante el Jurado de Autocontrol de la Publicidad contra el grupo gallego, denunciando que las modelos seleccionadas para la web y la app presentaban una “delgadez extrema”. 

"La influencia de la apariencia de las modelos excesivamente delgadas empleadas en publicidad dirigida a público adolescente, especialmente vulnerable, coadyuva como desencadenante de trastornos que, unida a otras causas, puede detonar en anorexia o bulimia o empeorar el estado de las ya enfermas", aseguraba el organismo. Una reclamación que va en la misma línea que la recibida actualmente por el grupo gallego en Reino Unido.