La lista de espera de la dependencia ha aumentado en el primer semestre de 2025, por primera vez en los últimos diez años, además del tiempo de tramitación de las solicitudes. 286.861 personas se encontraban a 30 de junio en lista de espera y la demora ha escalado a los 342 días, 8 días más que al empezar el año.

La Asociación de Directores y Gerentes en Servicios Sociales ha advertido "un cambio de tendencia" en el comportamiento de la lista de espera y se ha pasado de una reducción progresiva que venía registrándose desde 2015 a un incremento cercano al 6% en los primeros seis meses. Con el ritmo actual que tiene el sistema de atención a la dependencia "se tardarían 94 años a lograr la plena atención", según los directores de Servicios Sociales.

Así se desprende del informe del Observatorio Estatal para la Dependencia, realizado con datos provisionales por los directores de Servicios Sociales, según el cual 136.009 personas están a la espera de valoración, 123.857 personas están a la espera de que se les elabore el plan individual de atención (PIA) y 26.995 personas que se les ha aprobado el PIA, pero están esperando recibir la prestación o servicio que establece. 

Para los directores de Servicios Sociales, la situación es "preocupante" en cuatro comunidades donde han aumentado la listas de espera en más de un 20% en los primeros seis meses de este ejercicio. Se refiere concretamente al País Valencià  (+21,8%), Madrid (+32,8%), Castilla La Mancha (+63,4%) y Cantabria (+64%), si bien es cierto que estas dos últimas comunidades aumentan desde niveles muy bajos de personas en lista de espera.

En el otro extremo, se encuentra Galicia (-26,1%), Castilla y León (-20,6%) y Navarra (- 11,6%). En relación a datos absolutos, lidera el aumento Catalunya (+7.972), País Valencià (5.930) y Madrid (3.597), sólo entre estas tres comunidades suman más aumento de personas en lista de espera que en todo el Estado. Canarias (-2.803) y Castilla y León (-2.424) lideran la disminución del número de personas.

Asimismo, el número de personas con derecho a algún tipo de prestación crece un 3,2% y las comunidades que más han aumentado las personas con derecho a prestación en 2025 han sido Canarias (+17,5%), Galicia (+8,6%) y Asturias (+5,6%). Por el contrario, Cantabria reduce el número de personas con derecho en un -0,2% y País Valencià  y La Rioja sólo lo aumentan en un 0,2%.

Por comunidades, se mantiene la desigualdad y aquellas con mayor "limbo de la dependencia"  —personas a la espera de un servicio que les ha concedido—  son Canarias (35,4%), Euskadi (16%), Catalunya (14,5%) y Extremadura (11,8%). En cambio, las que menos son Aragón (1,5%), Navarra (2,1%) y Cantabria (2,6%). Asimismo, siete comunidades —además de Ceuta y Melilla— han aumentado el número de personas en el limbo de la dependencia en 2025: Canarias (+44,2%), Castilla La Mancha (+40%) y Madrid (+31,6%) lideran este aumento. Más de la mitad (51,7%) de dichas personas residen en tres comunidades: Catalunya (39.755), Andalucía (18.749) y Canarias (15.171).

Los territorios que más han aumentado las personas beneficiarias con prestación el pasado año han sido Galicia (+10%), Canarias (+6,7%) y Asturias (+5,9%). Al contrario, las que hay tres comunidades que han disminuido el número de personas atendidas son Cantabria (- 0,8%), Extremadura (-0,5%) y La Rioja (-0,2%).

Respecto a los plazos en la tramitación —máximo de 180 días según la ley—, solo hay cuatro comunidades y Ceuta y Melilla (163) por debajo a ese margen en sus promedios: Castilla y León (113), Euskadi (129), Aragón (163) y Castilla La Mancha (176). Navarra (202) y Cantabria (210) se encuentran cerca del plazo máximo. En el otro extremo estarían Andalucía (574 días), Murcia (564 días) y Canarias (521 días).

Además, dos comunidades, Murcia (+44 días) y Madrid (+30 días) han aumentado "de manera importante" los tiempos de tramitación en este primer semestre. En cambio, Canarias (-40 días), Andalucía (-28 días) y Aragón (-26 días) han reducido sus tiempos de tramitación.

Según el informe, en los cinco primeros meses del año 2025 fallecieron 8.004 personas en la lista de espera de la dependencia, 3.960 personas pendientes de resolución de grado de dependencia y 4.044 sin haber podido ejercer sus derechos derivados de la condición de persona en situación de dependencia. Esto supone que cada 15 minutos fallece una persona en estas listas.

Además, alrededor del 45% de las personas desatendidas (unas 55.318, sin contar las personas con resolución de PIA y prestación no efectiva,) son dependientes con Grados III o II, es decir, tienen necesidades de apoyo extenso y continuado.

Importe de las prestaciones

Respecto al importe de las prestación, también existen desigualdades por comunidades autónomas. Por cuidados familiares tienen un importe medio mensual de 264 euros —percibidas actualmente por 680.153 personas el 43,4%—. Por grados, estas cuantías son, de 169 euro/mes para los Grado I; 277 euro/mes para los Grado II y 385 euro/mes para los Grado III, con "importantes diferencias entre territorios".

Las prestaciones económicas vinculadas a la adquisición de un servicio "presentan importes insuficiencias". La prestación vinculada para abonar una plaza de atención residencial oscila en torno a los 542,5 euro/mes (Grado II) y 579 euro/mes (Grado III) y la ayuda a domicilio presenta unas intensidades horarias medias de 36 h/mes, por grados  —18 h/mes para los Grado I; de 40 h/mes para los Grado II y de 61 h/mes para los Grado III—.

Críticas a la gestión

La asociación reconoce que todos los años se bate el récord de personas atendidas pero acusa a gobiernos autónomicos y Ministerio de mantener un discurso "triunfalista" para "ocultar" la realidad". Para la entidad, es "lógico que, mientras haya decenas de miles de personas en las listas de espera, cada vez aumente el número de beneficiarias" y ha lamentado que en el último semestre han descendido las plazas residenciales (- 2.093) y las de centros de día (-1.424).

Según los directores de servicios sociales, la lista de espera "se ha reducido paulatinamente desde el cénit que supuso la entrada en el sistema de las personas dependientes con grado I en julio de 2015". En aquel momento la lista de espera (personas con derecho pendientes de recibir servicio o prestación) se elevó a 442.000 personas.

Desde entonces, y hasta final de 2024, se ha ido reduciendo de forma progresiva "sin embargo, este 2025 está suponiendo un cambio en la tendencia y 16.536 personas están esperando algún procedimiento de la dependencia más que a comienzo del año.

Los directores y gerentes en Servicios Sociales han vuelto a poner el foco en la deficiente financiación y ha recordado que en 2024 el Gobierno de España "paralizó" el incremento de los 600 millones de euros que el Plan de Choque había impulsado en los 3 años anteriores.

"Una merma importante en la financiación el sistema, que se ha visto reflejada no tanto en su extensión en número de beneficiarios, que ha seguido una tendencia creciente, sino más bien en la limitación de sus prestaciones y servicios", ha argumentado la asociación.