Cuáles son las estafas más frecuentes en España

Las estafas son un riesgo real. Incrementado, incluso, por las nuevas tecnologías. Actualmente, ya no es necesario el contacto personal para inducir a una persona a una operación fraudulenta. Basta con una buena estrategia online y un conocimiento del comportamiento humano en la red para perpetrar el engaño. La regla de oro es que si algo parece demasiado bueno para ser verdad, es que probablemente no lo sea. Por ello, lo más recomendable es andar ojo avizor en todo momento. 

El fraude en las compras (42%), las estafas relacionadas con inversiones y criptomonedas (34%) y los intentos de robo de identidad (33%) son los fraudes más comunes en España, según se desprende de un estudio de Mastercard. En concreto, dicho análisis, realizado en Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, entre otros países, destaca la creciente importancia de la seguridad digital en la vida cotidiana de los ciudadanos.

Preocupación por la ciberseguridad

De hecho, las conclusiones revelan que el 80% de los españoles está más preocupado por la ciberseguridad que hace dos años, una cifra que se reduce al 72% entre los europeos. Además, el 73% de los encuestados en España considera más difícil proteger sus datos personales en Internet que asegurar su propia casa.

De hecho, el texto concluye que la ciberseguridad es ahora una "prioridad" para la ciudadanía. La mayoría de los encuestados, concretamente un 58%, piensa en ella al menos de manera semanal; superando por ejemplo a las preocupaciones relacionadas con la seguridad laboral. Asimismo, el documento señala que el fraude afecta a "casi todo el mundo", lo que se refleja en el hecho de que el 81% de los españoles ha sido víctima de un intento de estafa en el último año -frente al 77% de los europeos-.

Curiosamente, y al contrario de lo que dictaría la intuición, Mastercard subraya que los consumidores más jóvenes son los que corren mayor riesgo, ya que el 37% de la gen Z que ha sido objetivo de estafas afirma haber caído en la trampa. Todo ello pese a ser nativos digitales.

Los fraudes más habituales en España

Entrando al detalle de los fraudes más comunes entre aquellos que han sido víctimas de un intento de estafa en España, resalta el fraude en compras y ventas minoristas (42%), que incluye las ofertas falsas, la venta de productos falsificados, trampas de suscripción u ofertas falsas de reembolso.

Le siguen las estafas relacionadas con inversiones y criptomonedas (34%), así como los intentos de robo de identidad (33%), que engloban, entre otros, los servicios falsos de supervisión de crédito, solicitudes ficticias para verificar números de la Seguridad Social o las notificaciones falsas de verificación de antecedentes.

Las estafas románticas (30%) son las cuartas más frecuentes, e incluyen desde perfiles falsos en aplicaciones de citas que solicitan dinero hasta estafas de suplantación de identidad. Por último, el fraude en viajes o venta de entradas (28%) es el quinto fraude más común en España.

La vergüenza de ser víctima de una estafa

Por otra parte, el estudio indica que de entre todos los españoles que se vieron afectados por un intento de estafa, el 75% asegura haber sufrido pérdidas económicas, asegurando el 47% de ellos que la pérdida económica superó los 100 euros. Sin embargo, se trata de un asunto que rara vez es expuesto públicamente, lo que otorga una ventaja indudable a los estafadores. 

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El estudio indaga sobre por qué "muchas víctimas guardan silencio", lo que se explica con el dato de que algo más de la mitad (60%) de los españoles afirma que se sentiría avergonzado si fuera víctima de una estafa, y al 48% le daría vergüenza hablar de ello, a pesar de que solo el 33% afirma que juzgaría a las demás víctimas.

Cómo nos protegemos de las estafas

En cuanto a la protección frente al fraude, el 70% de los españoles muestra una mayor confianza en los bancos y el 62% en las compañías de tarjetas bancarias, frente al 58% que lo hace en las instituciones gubernamentales. Cabe destacar que el 74% confía más en sus proveedores financieros que en sí mismos para prevenir transacciones fraudulentas.

Para terminar, respecto a cómo los españoles previenen el fraude, el análisis asegura que el 64% de los encuestados en España se protege activamente contra el fraude actualizando el software y las aplicaciones, comprobando los remitentes de los correos electrónicos (62%), utilizando contraseñas seguras (56%) o verificando las comunicaciones desconocidas (59%).