La mort d'una treballadora del servei de neteja de Barcelona posa en alerta els sindicats: "Falla l'aplicació pràctica dels protocols de la calor"

Dissabte, en plena onada de calor, una treballadora del servei de neteja municipal de Barcelona va morir en arribar a casa després de la feina. Dijous passat, un home de 47 anys va morir a Tarragona quan va caure d'alçada a l'obra després d'un presumpte cop de calor. Fa dues setmanes, un temporer sense papers va morir abandonat a Fraga després de patir un cop de calor quan treballava en una explotació de fruita del Baix Cinca (Franja de Ponent), a la província d'Osca.

Els accidents mortals a la feina dels darrers dies degut a les altes temperatures han posat en alerta els sindicats, que avisen de la manca de mesures de prevenció reals i efectives en llocs de treball exposats a l'aire lliure, com són els treballadors temporals, de l’agricultura, construcció, neteja i jardineria, entre d'altres. La darrera víctima per un presumpte cop de calor a la feina ha estat una treballadora del servei de neteja municipal de Barcelona, amb només 51 anys. 

Tot i descartar-ho en un inici, finalment l'Ajuntament de Barcelona ha obert un expedient a FCC, l'empresa concessionària per a la qual treballava la dona, "per aclarir les circumstàncies ocorregudes", segons el director del servei de Neteja i Recollida de Residus de l'Ajuntament, Carlos Vázquez. Els familiars atribueixen la mort a un cop de calor, i ho argumenten a partir d'un missatge que la víctima va fer arribar a la seva mare després del torn en què li explicava que s'havia trobat malament durant tota la jornada. També li deia que havia transmès aquest malestar a l'encarregada del torn de tarda a Ciutat Vella, segons El País.

La responsable de Salut Laboral de Comissions Obreres a Catalunya (CCOO), Mònica Pérez, considera que tot i tractar-se d'una empresa subcontractada, l'Ajuntament, com a administració pública que contracta, "té la corresponsabilitat d'assegurar-se que les mesures es compleixen". "Moltes vegades es parla de protocol sobre el paper, però sovint no es comprova que realment s'apliqui", comenta. "No és compatible tenir tota una política de refugis climàtics i després mirar cap a una altra banda quan una persona treballadora que està al teu servei -de l'Ajuntament- lamentablement perdi la vida per una qüestió de risc laboral", sentència. Pérez ja ha avançat que CCOO es personarà com a part interessada del succés davant l’Inspecció de Treball.

Moltes vegades es parla de protocol sobre el paper, però sovint no es comprova que realment s'apliqui

Arran del succés, l'Ajuntament de Barcelona també anunciat que convocarà les quatre empreses concessionàries -CLD, FCC, Valoriza i Urbaser- del servei de neteja i recollida de residus a la ciutat. Segons ha explicat la primera tinenta d'alcaldia i responsable de Serveis Urbans, Laia Bonet, l'objectiu és llençar la convocatòria en les properes hores per reunir-se i compartir l'avaluació i el seguiment dels protocols previstos per onades de calor.  

Quins drets té el treballador durant una onada de calor?

La Llei de Prevenció de Riscos Laborals, que és de l'any 1995, diu que l'empresa t'ha de protegir de tots els riscos laborals, de tot allò que suposa un perill, i que està relacionat amb la teva feina. En casos de risc "greu i imminent", els empleats tenen dret a interrompre l'activitat i, si fos necessari, abandonar immediatament el seu lloc de treball. Les onades de calor generen efectes negatius en la salut, com l'estrès tèrmic, la deshidratació, la insolació i fins i tot la mort. 

Segons les dades provisionals del Ministeri de Treball, el 2024 es van declarar 113 accidents laborals causats pels efectes de les temperatures extremes, la llum i la radicació. Segons dades del sistema de monitoratge de la mortalitat diària per totes les causes (MoMo) de l'Institut Carlos III, Catalunya ha registrat 43 morts atribuïbles a les temperatures entre el 22 i el 30 de juny d'enguany. Vuit de cada deu morts per aquest motiu els últims dies de juny són de persones de 65 anys o més.  

Arran de l'emergència climàtica i les cada vegada més freqüents i extremes onades de calor, el Govern espanyol va modificar la normativa per protegir especialment les persones que treballen a l'aire lliure i estan exposades a altes temperatures. Des del 2023, estableix l'obligació genèrica de l'empresa d'establir mesures adequades i protocols per a protegir els treballadors davant de qualsevol fenòmen metodològic extrem, ja sigui una DANA o una onada de calor. 

Segons recull el Col·lectiu Ronda, el protocol de prevenció per minimitzar el risc per a la salut ha de contemplar l'horari dels treballs, pauses i cicles de descans, aigua fresca i abundant al llarg de tota la jornada, tenir  accés a zones d'ombra o equips de protecció individual, així com  proves mèdiques adequades per als treballadors

De protocols escrits n’hi ha moltíssims, però a l’hora de la veritat no s’apliquen com s’haurien d’aplicar

No obstant, Pérez assenyala que hi ha "moltes mancances" en els protocols de calor davant les altes temperatures i posa el focus en l'aplicació real d'aquests. "De protocols escrits n’hi ha moltíssims, però a l’hora de la veritat no s’apliquen com s’haurien d’aplicar", comenta. 

"Si implica que un comandament intermedi ha d'aturar la feina, o li ha de dir a una persona treballadora que ha de parar un moment per refrigerar-se, doncs moltes vegades això no es fa. Per tant, els comandaments intermedis, a part de conèixer el protocol, han de tenir el vistiplau de l'organització de l’empresa que no rebran cap sanció per fer-ho", reclama Pérez.

Des del 2023, la norma prohibeix determinades feines a l'exterior durant les hores centrals del dia, en cas que l'Agència Estatal de Meteorologia (Aemet) o el servei meteorològic Meteocat activi l'alerta taronja o vermella per episodis de calor extrema.  

Més que l'externa, el risc és que la temperatura interna creixi tant que s’arribi a situacions com la que va patir la treballadora de la neteja de Barcelona

En aquest sentit, la responsable de Salut Laboral de Comissions Obreres a Catalunya apunta que un altre dels problemes és que les empreses "només actuen quan hi ha un avís taronja o vermell del Meteocat o de l’AEMET". "Fins aleshores, no s’actua", lamenta Pérez, que recorda que "no es tracta tant de la temperatura o de l'avís genèric que faci una entitat meteorològica com d’avaluar en cada situació la feina concreta o en quines condicions s’està treballant". "Més que l'externa, el risc és que la temperatura interna creixi tant que s’arribi a situacions com la que va patir la treballadora de la neteja de Barcelona", explica Pérez, que afegix que aquests treballadors no només estan exposats als cops de calor sinó també a les cataractes i els càncers de pell.

Tant CCOO com la CGT reivindiquen que "és important que les empreses tinguin en compte la naturalesa de la tasca, les característiques personals o l’estat biològic de cada treballador". "Sovint l’avaluació de riscos no té en compte les característiques de la feina en si ni les característiques personals del treballador, com patologies prèvies", denúncia Pérez. "No és el mateix treballar a la via pública que en una oficina, ni una treballadora embarassada, o una tasca amb esforç físic continuat", diu la CGT en un comunicat. 

Relacionado con este tema

La manca d'inspectors frena el compliment de les mesures de protecció laboral davant l'onada de calor

David Rodríguez

És important que les empreses tinguin en compte la naturalesa de la tasca, les característiques personals o l’estat biològic de cada treballador

Per la seva banda, la UGT exigeix a les empreses que apliquin correctament els protocols de calor a la feina i insta la Inspecció de Treball a ampliar el cos d'inspectors per poder intensificar els controls. El sindicat ho ha exposat aquest dimarts a Lleida en el marc d'una jornada adreçada a delegats de prevenció d'arreu de Catalunya, amb l'objectiu de dotar-los d'eines pràctiques per detectar i gestionar els riscos derivats de l'exposició a la calor.