Las listas de espera quirúrgicas concentran la mayoría de las quejas sanitarias ante el Defensor del Pueblo

El Defensor del Pueblo ha afirmado este martes que el aumento de las listas de espera quirúrgicas provoca "el mayor grado de insatisfacción en los pacientes" y ha dicho que sigue siendo "uno de los problemas de más impacto para el conjunto del sistema sanitario".

El informe de la institución ha señalado que las quejas recibidas reflejan "la gran inquietud" de los ciudadanos por la demora en la atención y ha afirmado que esta preocupación afecta tanto a las listas de espera quirúrgicas como a las consultas en atención especializada y a las pruebas diagnósticas.

En el documento se indica que se ha detectado un aumento de las quejas de pacientes que ven incrementada su incertidumbre cuando se acerca el fin del plazo máximo legal de incapacidad temporal o cuando se encuentran en fase de valoración de una incapacidad permanente y deben reincorporarse a su puesto de trabajo.

Existen amplias listas de espera en especialidades como traumatología, unidades del dolor y rehabilitación en numerosos servicios públicos de salud, según informa EFE.

El informe ha afirmado que la demora en la atención especializada para consultas o pruebas se debe, con frecuencia, a la coincidencia de incidencias y permisos que afectan a las plantillas de distintos servicios.

El Defensor del Pueblo ha señalado que también ha recibido quejas por la denegación de asistencia sanitaria a solicitantes de asilo y ha afirmado que esta situación se debe a una falta de información o comprensión de los trámites por parte del personal de los centros de salud.