Los españoles sienten más miedo y preocupación que optimismo ante la inteligencia artificial

Los españoles muestran más incertidumbre y preocupación que optimismo y confianza ante la Inteligencia Artificial (IA), según una encuesta que ha realizado el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). Un elevado número de encuestados reconoce sentir miedo por esta tecnología. Un alto porcentaje de la población percibe que la IA traerá más perjuicios que beneficios, sobre todo en el mercado laboral, en la creación y el arte.

Son también mayoría quienes piensan que la programación y el entrenamiento de la Inteligencia Artificial debe ser regulado y que las organizaciones deben informar cuando hacen uso de ella. Además, son muchas las personas que apuntan que fijar normas éticas y garantías jurídicas más estrictas para el uso de la IA es uno de los retos principales de la humanidad.

La encuesta sobre Inteligencia Artificial del CIS pretende auscultar el grado de conocimiento que los españoles tienen sobre esta tecnología, sobre el uso que hacen de la misma y sobre las incertidumbres o los temores que genera.

El trabajo sociológico se ha realizado durante el mes de febrero a partir de 4.000 entrevistas telefónicas a personas mayores de edad (el 91,3% de nacionalidad española) de 1.131 municipios de 50 provincias.

Temor a la utilización de los datos personales

Prácticamente la totalidad de las personas encuestadas, el 96,4%, considera que los avances tecnológicos están provocando cambios en la vida de las personas. El 28,7% considera que son progresos que generan sentimientos de incertidumbre, 27,7% interés, 18,8% preocupación y 8,5% miedo. Aún así, el 9,2% de los encuestados se muestran optimistas ante la IA y solo el 5,8% muestra confianza en ella. 

La inmensa mayoría constata la importancia de la privacidad de los datos en internet. El estudio del CIS revela un alto porcentaje de personas preocupadas por la utilización de sus datos personales hagan las empresas privadas (el 77%) o las instituciones públicas (el 59,2%). La mitad de las personas ven como "muy probable" que sus datos sean utilizados sin su conocimiento o para enviar ofertas comerciales.

Un 41,8%  señala a los gobiernos y a las propias empresas que recogen la información como los principales responsables de proteger la información personal cuando se usa internet.

El sistema de inteligencia artificial más utilizado es el ChatGPT, y a bastante distancia se sitúan Microsoft Copilot, Gemini y Perplexity. La mayoría de los encuestados afirma que la IA puede ser utilizada para difundir información errónea o bulos, para cometer delitos o actos ilegales o para provocar mayores desigualdades.