Joyería TousLa Audiencia Nacional investiga a la firma Tous por el relleno de sus joyas

La Audiencia Nacional investiga a la firma Tous para esclarecer si, como sostiene la Fiscalía, la compañía ha vendido joyas rellenas de material no metálico, pese a publicitarlas como si fueran íntegramente de oro o plata, unas acusaciones que rechaza la marca, que asegura que todas sus piezas están certificadas y son de primera ley.

Está previsto que este miércoles, día 22, el juez Santiago Pedraz interrogue en Madrid en calidad de investigados a representantes de la firma de joyería y también de Applus Laboratories, la empresa encargada de probar la calidad de las joyas.

Según ha avanzado este lunes el diario El Independiente, el Juzgado Central de Instrucción 1 de la Audiencia Nacional ha abierto diligencias previas a raíz de una denuncia que interpuso el pasado mes de diciembre la Fiscalía, que sospecha que Tous ha podido cometer los delitos de estafa continuada, falsedad documental, publicidad engañosa y corrupción entre particulares.

Denuncias desde 2018

El origen de esta investigación se remonta a finales de 2018, cuando la Asociación de Consumidores y Usuarios de Joyería, Consujoya, presentó ante la Guardia Civil de Córdoba una denuncia asegurando que había detectado que joyas de Tous estaban rellenas de un material no metálico, a pesar de que la empresa las vendía como oro de 18 o 24 kilates o plata de primera ley.

Tous, que ha hecho del oso el símbolo de la marca, ha rechazado estas acusaciones al asegurar que todas sus joyas de oro y plata "son siempre de primera ley" y que cumple con todos los estándares mundiales de certificación de metales preciosos.

La firma, que tiene su sede en Manresa, Barcelona, destaca en un comunicado que todas las joyas que comercializa en España están certificadas por laboratorios oficiales autorizados y que trabaja sus piezas utilizando la tecnología de microfusión y de "electroforming".

El origen de esta investigación se remonta a finales de 2018, cuando la Asociación de Consumidores de Joyería presentó una denuncia

"En ambos casos se emplea una tecnología avalada por todos los órganos técnicos de la Administración Pública, al tiempo que Tous incorpora en todas sus piezas el correspondiente certificado de garantía y autenticidad en el que se especifica la técnica utilizada y la ley de los metales preciosos", subraya la compañía.

Tous explica que, mediante la utilización de la técnica de "electroforming", y dependiendo del tamaño, forma y metal precioso empleado, "la joya podrá incorporar núcleos no metálicos que ayuden a conferir estabilidad a la pieza, manteniéndose siempre la primera ley".

La marca remarca asimismo que la certificación y contraste de la plata de primera ley, así como el oro de 18 kilates, se realiza de acuerdo con la Ley de metales preciosos por una entidad independiente del grupo.

"Tous ha hecho del diseño, la tecnología y la calidad sus señas de identidad", agrega la marca.

Fundada en 1920 y presidida actualmente por Alba Tous, la firma tiene presencia en más de 50 países con 700 tiendas y cuenta con una plantilla de más de 4.000 profesionales.

En 2018 obtuvo un beneficio neto consolidado de 27,3 millones de euros, un 120 % más que el año 2017, y la facturación del grupo alcanzó los 396,4 millones de euros, lo que supone un incremento del 4,5 %. 

Abaratar costes

La organización de consumidores Facua ve “esencial” que el juez Santiago Pedraz publique la lista de piezas de Tous vinculada a la posible estafa que la Audiencia Nacional investiga en torno a la firma.

Así lo consideró este martes la organización a través de un comunicado en el que también advirtió de que, con independencia de que haya consumidores que decidan personarse como acusación en la causa abierta, la difusión del listado “facilitaría” a los afectados la presentación de reclamaciones de manera directa en los establecimientos donde los adquirieron para reclamar la devolución de su importe.

Facua: "Tous podría haber incurrido en el rellenado ilegal con material no metálico para abaratar costes"

Facua dijo esperar que una vez que la instrucción avance, Pedraz dé a conocer la relación de piezas de joyería de la marca en las que, según la asociación, esta podría haber “incurrido en el rellenado ilegal con material no metálico para abaratar costes”.

La legislación vigente establece que la composición será “la misma en todas las partes del objeto, por lo que no cabe la posibilidad, en ninguno de los casos, de que el relleno de estas piezas sea de un material diferente, tal y como ocurre en las piezas estudiadas", señaló la Guardia Civil en su informe, recogido por Facua.

Para la Benemérita, “se intuye que la finalidad de esta práctica es abaratar costes en la fabricación de piezas de metales preciosos manteniendo el peso y la apariencia de una pieza sólida, compuesta únicamente por metal precioso", concluyó en dicho informe.