Orange advierte de un problema en su sistema de llamadas que afecta miles de usuarios

La empresa de telecomunicaciones francesa Orange ha informado a través de su red social X de un problema en su sistema de llamadas que está afectando a miles de usuarios.

Antes las quejas que se han acumulado en la red social, la empresa ha lanzado un comunicado advirtiendo a sus usuarios.

"Para los clientes que preguntáis por este canal, informamos de que estamos sufriendo una incidencia". Señalan que este problema ha provocado una congestión en la red móvil, pero aseguran que están trabajando "para que el servicio vuelva a la normalidad". 

Los usuarios han denunciando a través de redes sociales este problema y aseguran que "no pueden hacer ni recibir llamadas" desde hace, al menos, cuatro horas.

Algunas personas señalan que esta incidencia ha afectado no solo a las llamadas por teléfono móvil, sino también a las llamadas por wifi y teléfonos fijos. Apuntan también que el problema se extiende a compañías como Jazztel o Symio, que pertenecen a Orange. 

Por el momento se desconocen cuáles son los motivos de estos problemas.