Una incidencia técnica deja sin servicio a la web y a la aplicación de Bankinter

Una incidencia técnica afectó a la web y a la aplicación de Bankinter desde la madrugada del martes, aunque el servicio a través de ellas se reestableció al mediodía, han confirmado a Público este martes fuentes de la entidad.

La incidencia ha afectado a la web y a la aplicación del banco, a través de las cuales los clientes no podían conectarse a sus cuentas, aunque el pago con tarjeta y el uso de cajeros ha seguido funcionando con normalidad, así como la red de oficinas y la banca telefónica, han precisado.

Las mismas fuentes han explicado que la incidencia se resolvió a media mañana y tanto el servicio a través de la web como la aplicación empezaron a reactivarse antes de las 11.00 horas paulatinamente.

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"La incidencia ha quedado totalmente resuelta y, en ese sentido, recuperada la normalidad en toda la operativa del banco, para todos los clientes y por todos sus canales. Todos los clientes pueden acceder y operar con sus cuentas con total normalidad", asegura la entidad en un comunicado remitido a este diario.