La Generalitat valoró dar la alerta de la DANA una hora y media antes del envío
El subdirector del servicio comunicó a las 18.36 horas la probabilidad de que se emitiera un aviso de ese tipo. Finalmente, fue enviado a la población a las 20.11 horas.

Uno de los técnicos de Emergencias de la Generalitat implicados en el envío del mensaje Es_Alert el día de la DANA ha declarado este jueves ante la jueza que instruye la causa penal que fue el subdirector de Emergencias, Jorge Suárez, quien le comunicó a las 18.36 horas la probabilidad de que se emitiera una alerta de ese tipo, la cual finalmente fue enviada a la población a las 20.11 horas.
Por ello, le pidió que estuviera "atento" y preparado ante la posibilidad de activar el sistema, aunque no fue hasta las 19.57 horas cuando recibió una nueva consulta por parte de Suárez. Este último preguntó específicamente si era necesario "pedir permiso a Madrid" para proceder con el envío del mensaje, según han señalado fuentes del caso presentes en la declaración.
El técnico respondió que el personal del Centro de Emergencias del País Valencià tenía la capacidad para realizar el envío del mensaje y se ofreció como validador del texto, ya que el procedimiento exige la participación de un redactor y una persona encargada de la revisión. Esta segunda tarea la llevó a cabo entre las 20.08 y las 20.11 horas, mientras mantenía una conversación telefónica con Suárez, según su propia declaración y las fuentes presentes en la testifical.
El mismo testigo también ha confirmado que una avería −posiblemente provocada por las condiciones meteorológicas− dejó fuera de servicio 30 de las 120 líneas telefónicas del 112 en el País Valencià. La avería, atribuida al operador telefónico, provocaba que aproximadamente una de cada diez llamadas entrara sin audio y no pudo ser resuelta hasta la tarde del 1 de noviembre, según han informado fuentes judiciales.
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