Largas colas en varias comunidades y normalidad en otras al inicio de la regularización de migrantes
El proceso ha recibido 42.790 solicitudes telemáticas de regularización desde el jueves hasta el domingo, según el Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática.
Madrid-
El inicio del proceso presencial de regularización extraordinaria de migrantes, que ha comenzado este lunes 20 de abril, ha dejado un balance desigual en toda España, con escenas que van desde largas colas y esperas de varias horas hasta jornadas de normalidad en función del territorio y del tipo de oficina.
En Catalunya se han registrado algunas de las mayores aglomeraciones. Centenares de personas han hecho cola desde primera hora en el recinto ferial de La Farga, en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), donde muchos solicitantes incluso han pasado la noche para poder reunir la documentación exigida, como el informe de vulnerabilidad o el certificado de empadronamiento. En Barcelona ciudad también se han producido esperas de "más de cuatro horas" en la Oficina de Atención a la Ciudadanía de la plaza Sant Miquel. En cambio, en oficinas de Correos y sedes de ONG, la exigencia de cita previa y de documentación completa ha reducido notablemente la afluencia.
En el extremo opuesto, en Galicia la jornada ha transcurrido con "total normalidad", tanto en la Seguridad Social como en Correos, con una afluencia muy reducida de solicitantes.
En Castilla-La Mancha sí se han producido colas significativas, con más de un centenar de personas en la Oficina Municipal de Atención Ciudadana de Albacete. En Cuenca, aunque el arranque ha sido más tranquilo, han persistido dudas entre los solicitantes sobre el punto de inicio del procedimiento y la documentación necesaria, especialmente en relación con el certificado de vulnerabilidad.
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En el País Valencià, cientos de migrantes han vuelto a hacer cola desde la madrugada en dependencias del Ayuntamiento de València, especialmente en la Plaza del Ayuntamiento y en Amadeo de Saboya, para poder reunir la documentación requerida.
En Cantabria, las oficinas de Correos en Santander han funcionado con cita previa y sin colas, aunque se han detectado fallos puntuales en el sistema informático. También en Castilla y León se han registrado incidencias técnicas, especialmente en Valladolid, donde los problemas informáticos han provocado retrasos en la tramitación, aunque la jornada ha transcurrido de forma ordenada gracias a las citas previas.
En la Comunidad de Madrid, la situación ha sido en general de normalidad en oficinas de Correos como las de Julián Besteiro (Tetuán) o Maudes (Chamberí), sin colas a primera hora. En Jacinto Verdaguer se han habilitado tres ventanillas específicas para la recogida de solicitudes. No obstante, sí se ha detectado mayor afluencia en sedes de ONG como CEAR o Tierra Solidaria. El Ayuntamiento de Madrid ha señalado además un incremento "exponencial" de la demanda, pasando de 1.500 citas diarias la semana previa a 4.000 tras la entrada en vigor del decreto, y hasta 5.500 al día siguiente.
En Balears, varias decenas de personas han iniciado los trámites con la expectativa de acceder a un empleo o mejorar su situación administrativa. En Canarias, donde el proceso podría afectar a unas 40.000 personas, la jornada ha transcurrido sin colas en las 24 oficinas de Correos y en la Seguridad Social, gracias a la amplitud del plazo —hasta el 30 de junio— y al sistema de cita previa, aunque se han producido esperas puntuales en el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria.
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En La Rioja, los primeros solicitantes han acudido con expectativas positivas. Es el caso de Stevens y Esteban, colombianos, y Betty, peruana, que han presentado su solicitud en una oficina de Correos de Logroño con la esperanza de "tener una vida mejor".
Casi 43.000 solicitudes telemáticas en los primeros cuatro días
En paralelo al arranque presencial, el proceso ha registrado ya un fuerte volumen de solicitudes por vía telemática. En total, 42.790 personas han solicitado su regularización a través de internet desde el pasado jueves y hasta la última hora del domingo, según datos del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática.
El ritmo fue especialmente elevado al inicio: el jueves se contabilizaron 13.400 peticiones y el viernes 13.500, los dos días de mayor actividad. El sábado se sumaron 8.300 solicitudes y el domingo alrededor de 7.300.
Además, en este mismo periodo cerca de 30.000 personas han solicitado cita presencial para continuar o iniciar los trámites en oficinas de la Seguridad Social, Correos u otras entidades. Paralelamente, el teléfono 060 ha recibido unas 47.000 consultas relacionadas con el procedimiento.
Las ONG piden "paciencia"
En paralelo, las ONG han advertido de la fuerte presión inicial. La Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR) ha pedido "paciencia" ante la "afluencia muy numerosa" de personas que están acudiendo a sus sedes, muchas de ellas en busca de información.
Desde Accem han señalado una "relativa tranquilidad" general, aunque con un incremento notable de consultas desde la semana anterior, especialmente sobre documentación y el informe de vulnerabilidad.
Ambas entidades, integradas en el registro de colaboradores de Extranjería, prevén un aumento del volumen de trabajo en las próximas semanas.
Los sindicatos piden refuerzo de medios
Los sindicatos también han advertido de dificultades en el arranque. UGT y CCOO han reclamado refuerzos de medios humanos y materiales para garantizar el correcto desarrollo del proceso.
Además, UGT ha pedido a la Fiscalía que investigue posibles redes de venta ilegal de citas, tras detectarse páginas web dedicadas a su comercialización.
"Hoy hemos conocido webs que se dedican a traficar con las citas para los migrantes", ha argumentado Pepe Álvarez en la rueda de prensa para presentar los actos del Primero de Mayo en la que ha reclamado a la Administración de justicia que "actúe de oficio" para perseguir este tráfico de citas.
La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha alertado, por su parte, de fallos informáticos generalizados en toda España y de falta de personal, lo que ha provocado demoras de hasta una hora por expediente e incluso el cierre de una oficina en Granada.
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