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Denuncian "cláusulas abusivas" en los festivales de música

Ocho festivales solo permiten consumir comida o bebida comprada en sus recintos o no devuelven la entrada en caso de modificación el cartel

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Facua denunció hoy ante los organismos de Consumo de sus correspondientes comunidades autónomas un total de ocho festivales de música por 'incluir en sus condiciones cláusulas abusivas', como por ejemplo que solo se permita consumir comida o bebida comprada en los recintos, que no se devuelva el importe de la entrada en caso de modificación del cartel o que no se pueda recuperar una parte del dinero si se suspende el espectáculo cuando haya transcurrido más de la mitad.

En concreto, los festivales denunciados son Bilbao BBV, Lite Azkena Rock Festival, Kobetasonik, Primavera Sound, Sunfec, Festival Arte-Nativo Viña Rock, Festival Internaconal de Benicàssim FIB Heineken y Festival Estrella Levante SOS 4.8.

Los festivales Viña Rock, Azkena Rock Festival, Kobetasonik, Sunfec y Bilbao BBK Live prohíben explícitamente la entrada de comida y bebida al recinto. Además, la dirección de estos eventos recomienda a los asistentes 'beber mucho agua porque hace calor'. Incluso en el Sunfec Festival también 'queda totalmente prohibido entrar y sacar cualquier tipo de bebida del recinto, aunque haya sido adquirida en el mismo'.

En el festival de Cambrils no está permitida la salida del recinto bajo ningún concepto antes de las 2 de la mañana. El abandono antes de esa hora supondrá el tener que pagar nuevamente el ticket de entrada en caso de que se quiera volver a acceder al mismo, según informan sus condiciones generales. Con esta medida 'se obliga a los asistentes a adquirir la bebida en los establecimientos ubicados en el interior del festival'.

Por su parte, los festivales Primavera Sound, Fib Heineken y el Festival Estrella Levante SOS 4.8 aplican 'cláusulas abusivas' referentes a la cancelación o modificación del cartel. En el caso del FIB, la pagina web informa de que la Organización se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender el programa de FIB Heineken, en cualquier momento. En caso de cancelación total, la Organización se compromete a la devolución del importe de la entrada en un plazo de 15 días después de la fecha de comunicación pública de la cancelación. Además, añade que si la cancelación se realizara una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá devolución alguna. No obstante, el coste de distribución que los canales de venta aplican al precio de la entrada, no será devuelto en ningún caso por la Organización.

Al igual ocurre en los Festivales Fib Heineken y Sos 48 pues las organizaciones se 'reservan el derecho a alterar, modificar o suspender el programa del festival en cualquier momento', no dando la posibilidad de devolución del importe si el nuevo programa no interesase al consumidor. Las claúsulas del Festival Primavera Sound inciden en que en caso de que haya 'malas condiciones climatológicas' no se devolverá el importe de la entrada, recayendo sobre el consumidor la responsabilidad económica en caso de cancelación por dicha causa.