WASHINGTON.- El grupo automovilístico alemán Volkswagen (VW) ha empezado este lunes a ofrecer vales de mil dólares (930 euros) a los clientes afectados en EEUU por la manipulación de las emisiones de gases contaminantes de sus vehículos diesel. En total serán compensados los 482.000 clientes. De los mil dólares, 500 dólares pueden gastarse en los concesionarios de Volkswagen y el resto como un saldo prepago en una tarjeta Visa. Además, se les ofrecerá ayuda en la carretera las 24 horas del día de forma gratuita durante tres años.

En un mensaje colgado en la web que la compañía ha establecido para informar a los clientes afectados por la manipulación, VW dijo que "mientras trabajamos sin descanso para desarrollar una solución, pedimos su paciencia". "Sinceramente, esperamos que esto sea visto como un primer paso para restaurar su confianza inestimable", añadió el fabricante automovilístico alemán.

Los modelos afectados por la manipulación de software que oculta las emisiones reales de los motores de 2 litros turbodiesel (TDI) son el Jetta (modelos 2009 a 2015), el Beetle (modelos 2009 a 2015), el Audi A3 (modelos 2009 a 2015), el Golf (modelos 2009 a 2015) y el Passat (modelos 2014 a 2015). Para los modelos de la marca Audi se dará a conocer el 13 de noviembre un plan de indemnización similar. En Alemania algunas asociaciones han pedido indemnizaciones similares para los clientes afectados.