Seguro que te has fijado más de una vez en ese símbolo Q que lucen algunos establecimientos en sus placas o en diversos distintivos en espacios al aire libre. Pero si no tienes muy claro qué significan esos letreros o esas banderas y estandartes de expertos como Banderas Puerta de Hierro, cuando ondean en las playas, hoy vamos a explicártelo.
Descubre con nosotros qué es la bandera Q y qué significa, para comprender exactamente qué condiciones y características tienen las playas y las instalaciones naútico-deportivas que pueden lucirla cada año.
Instituto para la Calidad Turística
El Instituto para la Calidad Turística (ICE) es la organización sin ánimo de lucro encargada de conceder cada año las banderas y distintivos de la Q de Calidad Turística. El ICE fue creado en el año 2000 para potenciar el sector turístico y asegurar la calidad de los servicios de las empresas de turismo en distintos ámbitos.
El ICE está formado por las organizaciones empresariales turísticas más relevantes de nuestro país, además de contar con la presencia de la Secretaría de Estado de Turismo, la Federación Española de Municipios y Provincias, y las Comunidades Autónomas.
Para poder obtener la Q de Calidad Turística, los establecimientos, instalaciones y espacios turísticos españoles que lo soliciten deben cumplir las denominadas Normas de Calidad del Servicio establecidas por el ICE. Esta normativa es voluntaria pero imprescindible si se desea obtener esta Marca de Calidad Turística española. Estos requisitos hacen referencia tanto a la prestación del servicio como a los sistemas y métodos para ofrecer esos servicios y asegurar su calidad.
Marca Q de Calidad Turística
La Marca Q de Calidad Turística, a la que pueden adscribirse de forma voluntaria las empresas e instalaciones de servicios turísticos, siempre y cuando cumplan las Normas de Calidad del Servicio, afecta hasta 25 subsectores relativos al turismo. En edificios e instalaciones encontrarás placas y paneles identificativos, y en zonas exteriores, como en playas y espacios naturales, verás ondear la bandera.
Entre esos subsectores que pueden obtener la Marca Q de Calidad Turística se encuentran los alojamientos rurales, los cámpines, los campos de golf, los balnearios, los museos, las estaciones de esquí, locales de ocio nocturno, hoteles y apartamentos turísticos, oficinas de Información Turística, palacios de congresos, los patronatos de Turismo, las empresas de turismo activo y turismo de salud, los servicios de azafata, los servicios de restauración, los puertos deportivos, los espacios naturales protegidos y las playas.
Banderas Q de Calidad Turística de las playas
Las Banderas Q de Calidad Turística constituyen el distintivo otorgado por la ICE para reconocer con esta Marca de Calidad Turística a las playas. Solo se concederá en aquellos casos que cumplan la norma UNE 187001, donde se recopilan los requisitos para que una playa pueda obtener este distintivo.
En este caso, el agua y la arena deben estar limpias. Además, las aguas han de ser aptas para el baño. Las condiciones higiénicas de las playas y de las instalaciones naútico-deportivas deben ser excelentes. Además tienen que ofrecer un servicio de seguridad adecuado, así como de primeros auxilios, y acceso para todos los usuarios, incluidas las personas de movilidad reducida. Y se ha de contar con un control de los chiringuitos que asegure también en ellos el cumplimiento de estas normas.
Como consecuencia, solo verás ondear esta bandera con la Q de Calidad Turística en aquellas playas que se encuentren en un estado excelente. De igual modo, has de tener en cuenta que el número de estas banderas puede variar de año en año, tanto aumentar o disminuir, en función de las condiciones de cada una de ellas o de las nuevas que soliciten este distintivo y se les otorgue.
Playas con Banderas Q de Calidad Turística
En la actualidad, en España hay 296 playas con las Banderas Q de Calidad Turística, perteneciendo 123 de ellas a Andalucía, 55 a la Comunidad Valenciana, 40 a Murcia, 24 a Baleares, 19 a Galicia, 15 a Cataluña, 12 a Cantabria, 3 a Asturias, 2 a Ceuta y en País Vasco, y 1 en Canarias. Cualquiera de las playas donde veas ondear la bandera con la característica Q es una apuesta segura para disfrutar de tu tiempo de ocio, puesto que contarás con toda la seguridad, los servicios y el buen estado de su entorno. ¡No te las pierdas!
*Contenido elaborado en colaboración con una marca
