TwitterLa contundente respuesta del dueño de un restaurante a una clienta que criticó el horario de la cocina

Publicado el 30 de julio del 2022

Llega el verano y las playas se abarrotan de turistas. Los bares y restaurantes de las zonas de costa toman aliento y se preparan para lo que se les viene encima. Miles de personas a todas horas, ávidas de calmar la sed y llenar el estómago, llenan tanto terrazas como interiores de locales. Los camareros corren de aquí para allá, sin apenas descanso para tomarse un vaso de agua entre comanda y comanda. Las jornadas se alargan hasta altas horas de la madrugada. Y al dia siguiente, vuelta a empezar.

Pero para algunos turistas nunca es suficiente. Y no pueden entender que haya restaurantes que no les atiendan a la hora que les apetezca. Es lo que ha criticado una clienta en Google, indignada con un local que no le había atendido porque "a las 15:30 horas cierra la cocina".

La queja la ha recogido la cuenta de Twitter Soy Camarero, centrada en contar las experiencias de todo tipo de los empleados de la hostelería. Lo que no se esperaba la buena señora, que le puso solo una estrella al bar en su reseña, era la respuesta que le dio el dueño.

Le ha recordado a la clienta que "hay una cosa que son los derechos de los trabajadores" y que aunque ella esté de vacaciones "hay que respetar" a la hostelería aunque en muchos sitios no se haga. "Sentimos que no pudieras pedir pero tenemos que cumplir con los horarios. Lo sentimos", ha zanjado el hostelero. A lo que la cuenta de Soy Camarero ha añadido: "Empatía por favor…".

La reacción del hostelero ha creado controversia entre los tuiteros. Algunos no consideran apropiada la respuesta y consideran que podría contratar a más trabajadores para ampliar los turnos. Otros, sin embargo, le han defendido. ¿Qué opinas tú?