La caída del sistema informático de clasificación de equipajes y una intensa nevada en Londres obligaron hoy a British Airways (BA) a cancelar hasta 62 vuelos en la terminal 5 de Heathrow, afectada por un problema tras otro desde su inauguración el 27 de marzo.
El mal funcionamiento del sistema informatizado obligó el sábado a BAA, la gestora del aeropuerto propiedad del grupo español Ferrovial, a poner en marcha un proceso manual de clasificación del equipaje (para embarcarlo en el avión adecuado), con la intención de poder restablecer hoy la actividad normal.
Pero, pese al trabajo de los técnicos que han revisado el sistema durante la noche, los problemas continuaban hoy, lo que provocó demoras y motivó la cancelación de 12 vuelos.
A estas doce cancelaciones, se sumaron otras cincuenta -25 despegues y 25 aterrizajes- a consecuencia de la nieve, que ha obligado al cierre provisional de algunas pistas, según indicó una portavoz de BA, la única aerolínea que por ahora opera en la T5.
En los primeros cuatros días después de la inauguración de la nueva terminal, se suspendieron 250 vuelos y hubo muchos retrasos causados por otros problemas en la organización del equipaje, que provocaron además la retención de hasta 28.000 maletas que poco a poco están siendo devueltas a sus dueños.
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