La discriminación hacia personas lesbianas, gais, transexuales, intersexuales, bisexuales y con expresiones de género no normativas se conoce como LGTBIfobia. Cualquier situación que vulnere la libertad sexual y de género de cada persona debe ser atendida. Para ello es importante prevenir y conocer, además, qué hacer en caso de sufrir o presenciar una agresión LGTBIfóbica.

El Ajuntament de Barcelona tiene a disposición de la ciudadanía una guía de detección de la LGTBIfobia, donde encontrar información sobre cómo actuar ante este tipo de discriminación, algo esencial para garantizar los derechos y libertadas de las personas LGTBI. Unas competencias que están recogidas en la Ley 11/2014 para garantizar los derechos de todo el colectivo y para erradicar la homofobia, bifobia y la transfobia.

Entre algunos de los puntos principales que incluye esta norma está el derecho a un protocolo especializado en víctimas de agresiones LGTBIfóbicas, el derecho a ser informado de terapias psicológicas o el derecho a participar en actividades no discriminatorias.

Cómo actuar ante una situación de LGTBIfobia

En el caso de sufrir o presenciar una agresión discriminatoria de este tipo hay que llamar inmediatamente al 112. También, siempre que se necesite atención y los servicios especializados estén cerrados, se puede acudir al Centro de Urgencias y Emergencias Sociales de Barcelona (CUESB), en Poblenou, que ofrece servicio las 24 horas del día durante los 365 días del año.

En caso de vivir una situación de LGTBIfobia, Barcelona dispone de tres equipamientos especializados en informar, orientar y atender a las víctimas. El primero de ellos, el Centro LGTBI de Barcelona en la calle Comte Borrell, ofrece acompañamiento psicológico y orientación legal y jurídica. Trabaja de manera coordinada con la Oficina por la No Discriminación y también dispone de un mecanismo de urgencia contra las agresiones.

El segundo equipamiento es la Oficina por la No Discriminación (OND) que pone a disposición de las personas que sufren -o han sufrido- una situación de discriminación, un servicio de atención gratuita y confidencial. Situado en la calle Ferran, vela por las personas que viven o trabajan en la ciudad o pasan por ella.

Finalmente, el Observatorio contra la Homofobia es una entidad formada por activistas, profesionales y voluntarios, que ofrece acompañamiento psicológico, asesoramiento legal y formación. Además dispone de recursos para prevenir la LGTBIfobia como una guía para trabajar la diversidad afectiva, sexual y de género.